Customer Care Specialist - German, Spanish and French Speaker

TN Germany; Ulm; Vor Ort; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes internationales Unternehmen sucht einen engagierten Kundenbetreuer, der fließend Deutsch, Französisch, Spanisch und Englisch spricht. In dieser dynamischen Rolle unterstützen Sie Kunden bei Anfragen und tragen zur Digitalisierung der Logistikbranche bei. Sie werden Teil eines freundlichen und professionellen Teams, das Wert auf Vielfalt und Inklusion legt. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice haben und in einem wachsenden Unternehmen arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundenservice oder in der Kundenbetreuung.
• Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch, Spanisch und Englisch.

Aufgaben

• Analysieren und Beantworten von Kundenanfragen über die Plattform.
• Unterstützung der Kunden bei rechnungsbezogenen Anfragen.

Kenntnisse

Fließend in Deutsch

Fließend in Französisch

Fließend in Spanisch

Fließend in Englisch

Kundenservice-Erfahrung

Organisationsfähigkeiten

Technisches Verständnis

Tools

MS Office Suite

Jobbeschreibung

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Customer Care Specialist - German, Spanish and French Speaker, Ulm

Client:

Trimble

Location:

Ulm, Germany

Job Category:

Customer Service

-

EU work permit required:

Yes

Job Reference:

1dd935b232df

Job Views:

2

Posted:

05.05.2025

Expiry Date:

19.06.2025

Job Description:

At Transporeon - A Trimble Company - we embrace transformation and change in total sync with one another. We rethink, reinvent, and rework ideas from one moment to the next – as many times as necessary to get the job done right. That’s how we respond to new challenges every day. Whether you are starting your career or are already experienced, we believe you can be part of the transformation. Are you ready?

You can find more information about Transporeon as an employer here > >

You are ready if you have…

- Willingness to participate in our mission to digitise the logistics world by bringing modern solutions that improve daily work

- Fluent German, French, Spanish, and English, with the ability to communicate effectively in both verbal and written formal contexts

- First experience in Customer Service or Customer Care

- Fast technical comprehension, familiarity with MS Office Suite, and willingness to learn more

- High organizational skills, proactivity, and reliability

We offer:

- Diverse tasks including analyzing and answering customer inquiries about our platform Transporeon

- Supporting customers with invoice-related queries

- Administrative tasks such as problem analysis, providing information, training, and small translations

- A professional yet fun work environment with friendly colleagues

- Security of a successful and growing international company

- A friendly and efficient recruitment process to showcase your abilities and motivation

Our Inclusiveness Commitment

We celebrate our differences and believe diversity is our strength. We actively promote inclusivity through various programs to ensure our team members feel seen, heard, and welcomed, regardless of their background or origin.