Customer Care Manager (m/w/d) - Schwerpunkt Personal - Vollzeit

Die Candidate Flow GmbH mit Sitz in Düsseldorf ist eine führende Unternehmensberatung im Bereich der Fachkräftegewinnung für Handwerksbetriebe. Mit einem engagierten Team von Branchenexperten bietet Candidate Flow eine innovative, ganzheitliche Recruiting-Lösung an, die speziell darauf ausgerichtet ist, Handwerksbetrieben innerhalb kürzester Zeit qualifizierte Fachkräfte zu vermitteln. Das Unternehmen nutzt dabei modernste Technologie und maßgeschneiderte Marketingstrategien, um den Fachkräftemangel nachhaltig zu bewältigen und setzt auf eine enge Partnerschaft mit seinen Partnern, um passgenaue Lösungen zu entwickeln. Die Ausrichtung auf Effizienz und Nachhaltigkeit in der Personalgewinnung ist integraler Bestandteil der Unternehmensstrategie, die auf die langfristige Stärkung und Wettbewerbsfähigkeit der Handwerksbranche abzielt.

Das bieten wir Dir:

• Ein leistungsbasiertes Gehalt und attraktive Zusatzleistungen
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Direkten Einfluss auf das Unternehmen durch Deine Tätigkeit
• Teil eines wachstumsstarken Unternehmens zu werden
• Systematische und strukturierte Einarbeitungsphase durch Deinen Mentor und unsere digitale Schulungsplattform
• Regelmäßige Weiterbildungen - Finanzierung relevanter Fortbildungen
• Karrierechancen, da wir stetig wachsen und weitere Führungskräfte benötigen
• Vollständig digitalisierte Prozesse
• Neueste Technik - MacBook inkl. Bluetooth Maus & Tastatur sowie einen großen 4K Monitor
• Übernahme Deiner privaten Internet-Rechnung
• 30 Urlaubstage (Beginnt mit 27, jedes Jahr 1 Tag mehr)
• Flexibile Arbeitszeiten
• Kostenloser Parkplatz
• Junge Geschäftsführung auf Augenhöhe
• Regelmäßige Entwicklungsgespräche und offene, sowie direkte Kommunikation
• Exklusives Branchen- und Fachwissen durch die direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
• Eigenverantwortung und faire Chefebene
• 900 € netto Jährliches Budget für Massage, Brille, Zahnreinigung, Heilpraktiker, Physiotherapie u.v.m.
• 600€ jährlich steuerfrei extra durch die Candidate Flow Lohn Card
• 50€ Gutschein zu Deinem Geburtstag
• 50€ Gutschein zu Deinem Jubiläum
• Hochwertiger Kaffeevollautomat, Softdrinks, weitere Getränke und Snacks
• Du bekommst von uns alle Tools die Du brauchst, um effizient planen und strukturiert arbeiten zu können

Deine Aufgaben:

• Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Partner und begleitest sie durch unsere komplette Dienstleistung.
• Du planst, steuerst und optimierst Kampagnen gemeinsam mit unserem Marketing-Team.
• Du löst sämtliche Partneranfragen schnell und effizient.
• Du analysierst Feedback und Daten, um unsere Kampagnen stetig zu verbessern.

Das bringst Du mit:

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen Bereich.
• Du hast idealerweise erste Erfahrung in der Kundenbetreuung.
• Du kommunizierst klar, denkst analytisch und arbeitest lösungsorientiert.
• Du bist eigenverantwortlich und arbeitest gern im Team.
• Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift auf C2-Niveau.