Customer Care Manager (m/w/d)

Bertrandt AG; Langen; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen sucht einen Customer Care Manager für den Standort Langen in Hessen. In dieser Rolle sind Sie für die Betreuung internationaler Kunden sowie die Unterstützung im Vertrieb verantwortlich. Neben fließenden Sprachkenntnissen in Spanisch, Italienisch und Englisch, sind Erfahrungen im Kundenservice und der Umgang mit CRM- und ERP-Systemen gefragt. Ein attraktives Arbeitsumfeld und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten erwarten Sie.

Leistungen

Attraktive Vergütung

Intensive Einarbeitung

Trainingsangebote

Flache Hierarchien

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundenservice und Vertriebsunterstützung erforderlich.
• Proaktive, kundenorientierte Haltung in einem dynamischen Umfeld.
• Zusätzliche Sprachkenntnisse in Portugiesisch oder Französisch von Vorteil.

Aufgaben

• Betreuung von Kunden aus Spanien, Portugal, Italien und englischsprachigen Ländern.
• Unterstützung im Vertrieb, einschließlich Lead-Qualifizierung und Terminvereinbarung.
• Koordination mit Logistik und Lieferkette zur Optimierung der Abläufe.

Kenntnisse

Fließend in Spanisch

Fließend in Italienisch

Fließend in Englisch

Kundenorientiert

Teamfähigkeit

Belastbarkeit

Tools

MS Office

CRM-Systeme

ERP-Systeme (idealerweise Dynamics 365)

Jobbeschreibung

Customer Care Manager (m / w / d) Arbeitsort : 63225, Langen (Hessen) Jetzt online bewerben! Jetzt online bewerben! Was Sie erwartet : Betreuung unserer Kunden aus Spanien, Portugal, Italien und englischsprachigen Ländern Beratung zu Produkten, Pflege, Installation sowie Bearbeitung von Anfragen und Bestellungen Unterstützung im Vertrieb : Lead-Qualifizierung, Terminvereinbarung, Betreuung kleinerer Kunden Koordination mit Logistik und Lieferkette zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe Pflege von Kundendaten im CRM und Mitwirkung an Prozessoptimierungen Was Sie mitbringen : Fließend in Spanisch , Italienisch und Englisch ; weitere Sprachen wie Portugiesisch oder Französisch von Vorteil Erfahrung in Kundenservice und Vertriebsunterstützung Sicherer Umgang mit MS Office, CRM- und ERP-Systemen (idealerweise Dynamics 365 ) Proaktiv, kundenorientiert, teamfähig und belastbar in einem dynamischen Umfeld Es gibt viele Gründe, bei Bertrandt zu arbeiten : Vielfältige Projekte mit Menschen, Ideen und Perspektiven. Ohne ein starkes Team gibt es keinen Erfolg. In diesem Bezug suchen wir zur Verstärkung für den Großraum Gießen einen Customer Care Manager (m / w / d). Was wir können : Verantwortungsvolle Aufgaben Eigenverantwortliches Arbeiten Konzernweites "Netzwerken" Trainingsangebote Intensive Einarbeitung Attraktive Vergütung Flache Hierarchien Kontakt : Alycia Schäfer Tel. : [phone] Kontakt : Alycia Schäfer Tel. : [phone] www.bertrandt.com / karriere Kontakt : Alycia Schäfer Tel. : [phone] www.bertrandt.com / karriere Teilen : Jetzt online bewerben! Der Bertrandt-Konzern bietet seit über 40 Jahren Entwicklungslösungen für die internationale Automobil- und Luftfahrtindustrie sowie die Branchen Maschinen- und Anlagenbau, Energie, Medizintechnik und Elektroindustrie in Europa, China und den USA. Insgesamt stehen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für tiefes Know-how, zukunftsfähige Projektlösungen und hohe Kundenorientierung. Customer Care Manager (m / w / d) Ort : Langen (Hessen)

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Customer Manager Mwd • Langen (Hessen), Hessen, DE