Customer Care (m/w/d) Payment

talentie; Berlin; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im E-Commerce sucht engagierte Mitarbeiter für die Kreditkarten-Kundenbetreuung. Diese spannende Rolle bietet die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten und Kunden bei ihren Zahlungsanfragen zu unterstützen. Mit flexiblen Arbeitszeiten und einem fairen Gehalt ist dies eine großartige Gelegenheit für Quereinsteiger und erfahrene Fachkräfte. Das Unternehmen legt Wert auf eine positive Teamatmosphäre und bietet umfassendes Training, um Sie optimal auf Ihre Aufgaben vorzubereiten. Wenn Sie kommunikativ sind und Freude am Kundenkontakt haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

Flexibles Arbeiten

Training on the Job

Modernes Office

Teamarbeit

Klare Karrierepfade

Bonus für Kundenzufriedenheit

Onsite-Zulage

Qualifikationen

• Freude am Umgang mit Menschen und Flexibilität in der Arbeitszeit.
• Deutschkenntnisse auf C2-Niveau sind erforderlich.

Aufgaben

• Beratung zu Kreditkarten und Zahlungsabwicklung per Telefon und E-Mail.
• Unterstützung bei Fragen zu Zahlungsprozessen und Kontoangelegenheiten.

Kenntnisse

Deutsch (C2)

Grundkenntnisse Englisch

Kundenservice

Flexibilität

Jobbeschreibung

Digitale Bezahlwelt verstehen & erklären

Customer Care (m/w/d) PaymentinBerlin

Als Recruiting-Spezialisten von Talentie suchen wir für eine E-Commerce-Größe engagierte Leute für die Kreditkarten-Kundenbetreuung. Ob Sie schon Erfahrung im Kundenservice haben oder quereinsteigen möchten: Bei uns zählt Ihre Einstellung! Sie erwartet ein faires Gehalt, ein tolles Team in Berlin-Neukölln und ein Training, das Sie fit für alle Herausforderungen macht.

Das bieten wir Ihnen als Customer Care (m/w/d) PaymentinBerlin:

• Ort: Berlin-Neukölln (100% vor Ort)
• Training in Finanzdienstleistungen – Quereinstieg möglich
• Festanstellung im Finanz-Service (Mindestlohn + Zulagen)
• Flexible Stunden (ab 20h/Woche möglich)
• Bis zu 200 € Bonus monatlich bei Top-Kundenzufriedenheit, +150 € Onsite-Zulage
• Klare Karrierepfade für ambitionierte Berater
• Gute Stimmung: Teamarbeit in Berlin-Neukölln
• Voraussetzung: Deutsch (C2) & Lust auf Service!

Ihre Aufgaben als Customer Care (m/w/d) Payment in Berlin:

• Beratung zu Kreditkarten & Zahlungsabwicklung per Telefon und E-Mail
• Unterstützung bei Fragen zu Zahlungsprozessen und Kontoangelegenheiten
• Lösungsorientierte Betreuung von Kundenanfragen

Das sollten Sie als Customer Care (m/w/d) Payment in Berlin mitbringen:

• Deutsch (C2) + Grundkenntnisse Englisch
• Freude am Umgang mit Menschen
• Flexibilität (Mo–So, 07–23 Uhr, Schichtplan)

Warum Sie bei uns glücklich werden:

Fair & transparent: Keine Tricks – Gehalt & Zeiten stehen fest.

Für jeden was dabei: Teilzeit oder Vollzeit? Sie wählen!

Start ohne Stress: Training on the Job & ein Team, das Sie unterstützt.

Ort zum Wohlfühlen: Modernes Office in Neukölln

Was uns wichtig ist:

Struktur: Du arbeitest sorgfältig, vorausschauend und eigenständig
Persönlichkeit: Du bist kommunikativ, professionell, freundlich
auch geeignet für: Call Center Agent, Inbound/Outbound Support, Customer Service Specialist, Telefonischer Kundenservice, Kundenservice-Mitarbeiter, Service-Hotline, Kundenhotline, Kundendienst, First-Level-Support, Kundenbetreuung, Kundenmanagement, Kreditkarten-Support,Banken-Service,Payment-Lösungen,Kundensupport Zahlungsverkehr

Vertrauliche Bewerbung & flexible Gesprächstermine

Falls Sie sich derzeit in einem festen Arbeitsverhältnis befinden, behandeln wir Ihre Bewerbung selbstverständlich streng vertraulich.

Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche sind auch nach Feierabend oder am Wochenende möglich.

Klingt das interessant? Dann bewerben Sie sich jetzt als Customer Care (m/w/d) Payment in in Berlin-Neukölln! Klicken Sie einfach auf den Button unten rechts – wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!