Customer Care Agent (m/w/d)

TN Germany; München; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein internationales Unternehmen in München sucht einen telefonischen Kundenbetreuer, der Freude am Kundenkontakt hat. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Sicherstellung eines qualitativ hochwertigen Services. Wenn Sie über gute Deutschkenntnisse und eine kommunikative Persönlichkeit verfügen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln und einen wichtigen Beitrag zur Kundenzufriedenheit zu leisten.

Qualifikationen

• Erste Erfahrungen im telefonischen Kundenservice sind wünschenswert.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.

Aufgaben

• Durchführung eines qualitativ hochwertigen Kundenservices.
• Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen.

Kenntnisse

Kundenservice

Deutschkenntnisse

MS-Office Kenntnisse

Kommunikatives Auftreten

Zuverlässigkeit

Flexibilität

Jobbeschreibung

Ihnen bereitet der Kontakt zu Kunden besonders viel Freude? Sie suchen nach einer neuen beruflichen Herausforderung, in der Sie den Kunden in einer beratenden Funktion zur Seite stehen? Dann haben wir die perfekt passende Position!

Bewerben Sie sich noch heute auf diese interessante Stelle bei unserem internationalen Kunden in München als Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d).

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter
[emailprotected]

Ihre Aufgaben

• Durchführung eines qualitativ hochwertigen Service unter Einhaltung der Qualitätsstandards
• Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen und deren detaillierte Dokumentation
• Weiterleitung von Gesprächen an den entsprechenden Bereich
• Erfassung von Kundendaten

Ihr Profil

• Erste Erfahrungen im telefonischen Kundenservice (inbound) wünschenswert
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sichere Computer- und Internetkenntnisse
• Kommunikatives und freundliches Auftreten
• Zuverlässigkeit und Flexibilität
• Eigenständige Arbeitsweise (nach entsprechender Einarbeitung)
• Kenntnisse der MS-Office-Programme

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihren Lebenslauf per E-Mail an [emailprotected] .

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Frau Caroline Lange
[emailprotected]

DIS AG

Office & Management
Landsberger Straße 290a
80687 München
Telefon[phone]