Customer Care Administrator / Kundensachbearbeiter (m/w/d) in Mannheim

Wir gehören zu den weltweit führenden Anbietern von Logistiklösungen für die Chemie-, Mineralöl-, Gas- und Lebensmittelindustrie, aufbauend auf unseren Kernkompetenzen. Als Familienunternehmen stehen wir hinter jedem einzelnen unserer weltweit 3.800 Mitarbeiter. Ihr Können, Engagement und Know-how sind die Basis dafür, dass wir immer einen Schritt weiter gehen und unseren Kunden stets die beste Lösung liefern. Machen auch Sie aus Ihrem Können etwas Besonderes.

Als Unternehmen der HOYER Group macht cotac für Kunden entlang europaweiter Logistikrouten mehr möglich: mit einem gut ausgebauten Netz von Tankreinigungsanlagen für Straßentankzüge, Tankcontainer und IBC, Werkstätten und Depots sowie weltweit 600 Mitarbeitern, die Services in bester Qualität und nach höchsten Industriestandards liefern.

Für die cotac europe GmbH suchen wir einen Customer Care Administrator / Kundensachbearbeiter (m/w/d) am Standort Mannheim, dessen Engagement und Sorgfalt die Basis dafür sind, dass wir selbst höchste Anforderungen von Kunden erfüllen können.

IHRE AUFGABEN

• Standortübergreifende Abrechnung für alle Betriebe in Lucrasoft
• Fakturierung der Aufträge inklusive Bearbeitung von Reklamationen
• Regelmäßige Aktualisierung und Pflege der Umsatzstatistiken
• Schnittstelle zur Buchhaltung für die Klärung offener Konten und Korrektur falscher Buchungen
• Verwaltung und Pflege der Kundendaten in Lucrasoft und ACC DataMaster.

IHR KÖNNEN

• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich wünschenswert
• Erfahrung im Bereich Customer Care von Vorteil, Quereinsteiger aus Gastronomie und Einzelhandel sind herzlich willkommen
• Dienstleistungsorientiertes Auftreten sowie hohe Teamfähigkeit
• Einsatzbereitschaft und Flexibilität
• Sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket

BENEFITS

• Sicherer Arbeitsplatz
• Höchste Sicherheitsstandards
• Anspruchsvolle und eigenverantwortliche Aufgabenbereiche
• Wertschätzende und teamorientierte Unternehmenskultur
• Personalentwicklung, die Fort- und Weiterbildungen fördert
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Attraktive Mitarbeitervorteile
• Leasingfahrrad

MACHEN SIE MEHR MÖGLICH

Celine Freudenthal freut sich über Ihre Bewerbung unter Angabe der Referenznummer: SPLC2025-24.