Customer Care

HPdent GmbH; Gottmadingen; Vor Ort; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

HPdent, ein wachsendes Unternehmen in der Dentalindustrie, sucht einen Vollzeit-Mitarbeiter für die Abteilung Customer Care. Die Rolle umfasst die Bearbeitung von Kundenanfragen, Aufträgen und eine enge Zusammenarbeit mit dem Versand. Praktische Erfahrungen im Kundenservice sowie hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch sind erforderlich. Das Team bietet ein lockeres Arbeitsumfeld und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten.

Leistungen

Leckerer Kaffee und vollausgestattete Küche

Entwicklungsmöglichkeiten

Vielseitige Themenfelder

Eigene Projekte

Parkplatz vorhanden

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen kaufmännischen Rolle.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch.

Aufgaben

• Zuverlässiger primärer Anlaufpunkt für Kunden weltweit.
• Bearbeitung von Aufträgen, Fragestellungen und Reklamationen.
• Klärung von Versandbestimmungen mit Dienstleistern.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Kundenservice

Pragmatische, lösungsorientierte Arbeitsweise

Begeisterungsfähigkeit für die Dentalbranche

Jobbeschreibung

Wir sind HPdent – ein familiäres, stark wachsendes Unternehmen der Dentalindustrie und suchen ab sofort eine : n Vollzeit-Mitarbeiter : in (Teilzeit ist auch denkbar nach Absprache) für unsere Abteilung Customer Care.

Uns fließt die Liebe zu Qualität durch die Adern, was der Grund ist, warum Kunden aus der ganzen Welt mit uns zusammenarbeiten. Enger Zusammenhalt im Team; eine lockere Atmosphäre – keine Schlipsträger bitte; Passion für guten Kaffee; Hundeaffinität und der Wille, das Beste für unsere Kunden zu erreichen, zeichnet uns aus!

Aufgaben

• Du bist der zuverlässige primäre Anlauf- / Kontaktpunkt für unsere Kunden in aller Welt.
• Du nimmst Dich den Aufträgen, Fragestellungen und Wünschen unserer Kunden an und bearbeitest Bestellungen und auch mal eine Reklamation.
• Du klärst mit Versanddienstleistern die Versandbestimmungen und bringst mit unserem Lager / Versand die HPdent Produkte auf den Weg.
• Du setzt Dir bei Deinen Aufgaben regelmäßig die "Kundenbrille" auf und machst so die Zusammenarbeit mit HPdent zu einem Erlebnis.
• Erfahrung im Kundenservice inkl. Auftragsbearbeitung, oder in einer ähnlichen kaufmännischen Rolle
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
• Pragmatische, lösungsorientierte Arbeitsweise
• Begeisterungsfähigkeit für die Dentalbranche und unsere Produkte

Benefits

• Leckerer Kaffee und vollausgestatte Küche
• Ein lockeres Team mit dem Anspruch, viel zu erreichen
• Abwechslungsreiche Tätigkeitsfelder und vielseitige Themenfelder
• Eigene Projekte, bei denen Du Dich selbst entfalten kannst
• Entwicklungsmöglichkeiten und Spielraum für kreative Ideen
• Parkplatz vorhanden

Meld dich bei uns.

Wir freuen uns über Deine Bewerbung und sind total gespannt, mit dir zu

sprechen!

Wir sind ein Team erfahrener Branchenkenner und Spezialisten im Bereich der Hilfsmittel für Dentaltechnik. Unser Ziel – Kundenerwartungen mit unserem Produkt möglichst zu übertreffen. Mit Stolz können wir behaupten, dass sich unsere Produkte von der Masse abheben und echte Problemlöser sind. HPdent steht für exzellente Qualität und außergewöhnliches Design.

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Customer Care • Gottmadingen, Baden-Württemberg, Germany