Customer Application Engineer (m/w/d)

ZUKEN INDIA PVT LTD; Ulm; Hybrid; EUR 40.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes globales Softwareunternehmen sucht einen engagierten Customer Application Engineer, der die Kunden bei der Einführung und Anpassung ihrer innovativen Lösungen unterstützt. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die technische Projektbetreuung, die Durchführung von Schulungen und die enge Zusammenarbeit mit der Application Development Abteilung. Sie haben die Möglichkeit, in einem motivierten Team zu arbeiten, flexible Arbeitszeiten zu genießen und von umfangreichen Weiterbildungsangeboten zu profitieren. Bringen Sie Ihre Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten ein und gestalten Sie aktiv den Erfolg des Unternehmens mit.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

30 Tage Urlaub

Firmenfahrzeug zur privaten Nutzung

Krippen-/Kindergartenzuschuss

Fahrradleasing

Gemeinsames Frühstück

Kaffee / Tee und andere Getränke

Einarbeitung und angenehmes Arbeitsklima

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Zugang zu Udemy for Business

Qualifikationen

• Studium oder Ausbildung im IT-Bereich erforderlich.
• Kenntnisse in E-CAD und Datenbanken sind von Vorteil.

Aufgaben

• Technische Projektbetreuung bei der Systemeinführung.
• Durchführung von Trainings und Workshops für Kunden.

Kenntnisse

E-CAD Programme

SQL

ORACLE Database

Kommunikationsfähigkeit

Präsentationsfähigkeiten

Teamfähigkeit

Ausbildung

Studium der Wirtschaftsinformatik

Studium der Informatik

Ausbildung zum Techniker der Elektrotechnik

Fachinformatiker

Tools

ERP Systeme

PLM Systeme

Jobbeschreibung

Zur Verstärkung unseres Teams in Ulm suchen wir Dich in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

Customer Application Engineer (m/w/d)

Dein Aufgabenbereich

Deine Hauptaufgabe besteht in der Betreuung unserer Kunden beim Einsatz unserer ZUKEN Lösung E³.series und unserer Management Plattform DS- E³

• Technische Projektbetreuung bei der Systemeinführung von E³.series und DS- E³
• Unterstützung bei Umstieg auf neue Versionen
• Anpassung von E³.series an kundenspezifische Gegebenheiten durch Analyse von Requirements, Erstellung von Spezifikationen und Abstimmung mit unserer Application Development Abteilung
• Ausarbeitung und Durchführung von Trainingsveranstaltungen bei unseren nationalen und internationalen Kunden
• Moderation und Durchführung von Workshops
• Aufbereitung von Kundenanfragen an unserer Hotline – Telefon, Online
  
  

Deine Qualifikation

Studium der Wirtschaftsinformatik / Informatik oder Ausbildung zum Techniker der Elektrotechnik oder Fachinformatiker

• Kenntnisse im Umgang mit E-CAD Programmen und SQL/ORACLE Database
• Idealerweise Kenntnisse im Umgang mit ERP / PLM Systemen
• Hohe Eigenverantwortlichkeit
• Gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
• Überzeugende Präsentationsfähigkeiten, Teamfähigkeit im nationalen wie internationalen Bereich sowie strukturierte und systematische Arbeitsweise
• Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands und im europäischen Ausland
  
  

Unsere Angebote

• Die Chance, einen wichtigen Beitrag zum Erfolg eines globalen Softwareunternehmens zu leisten
• Eine intensive Einarbeitung, ein angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team
• Persönliche und fachliche Weiterentwicklung (z.B. Account für Udemy for Business)
• Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub
• Die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Firmenfahrzeug auch zur privaten Nutzung
• Gemeinsames Frühstück, Kaffee / Tee und andere Getränke
• Krippen-/Kindergartenzuschuss
• Angebot eines Fahrradleasings und weitere Benefits