Zur Verstärkung unseres Teams in Ulm suchen wir Dich in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt als
Dein Aufgabenbereich:
Deine Hauptaufgabe besteht in der Betreuung unserer Kunden beim Einsatz unserer ZUKEN Lösung E³.series und unserer Management Plattform DS- E³.
Technische Projektbetreuung bei der Systemeinführung von E³.series und DS- E³.
Unterstützung bei Umstieg auf neue Versionen.
Anpassung von E³.series an kundenspezifische Gegebenheiten durch Analyse von Requirements, Erstellung von Spezifikationen und Abstimmung mit unserer Application Development Abteilung.
Ausarbeitung und Durchführung von Trainingsveranstaltungen bei unseren nationalen und internationalen Kunden.
Moderation und Durchführung von Workshops.
Aufbereitung von Kundenanfragen an unserer Hotline – Telefon, Online.
Deine Qualifikation:
Studium der Wirtschaftsinformatik / Informatik oder Ausbildung zum Techniker der Elektrotechnik oder Fachinformatiker.
Kenntnisse im Umgang mit E-CAD Programmen und SQL/ORACLE Database.
Idealerweise Kenntnisse im Umgang mit ERP / PLM Systemen.
Hohe Eigenverantwortlichkeit.
Gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch.
Überzeugende Präsentationsfähigkeiten, Teamfähigkeit im nationalen wie internationalen Bereich sowie strukturierte und systematische Arbeitsweise.
Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands und im europäischen Ausland.
Unsere Angebote:
Die Chance, einen wichtigen Beitrag zum Erfolg eines globalen Softwareunternehmens zu leisten.
Eine intensive Einarbeitung, ein angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team.
Persönliche und fachliche Weiterentwicklung (z.B. Account für Udemy for Business).
Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub.
Die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
Firmenfahrzeug auch zur privaten Nutzung.
Gemeinsames Frühstück, Kaffee / Tee und andere Getränke.
Krippen-/Kindergartenzuschuss.
Angebot eines Fahrradleasings und weitere Benefits.
Standort: Ulm, Germany Abteilung: Support
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