Customer Application Engineer (m/w/d)

Zuken; Neu-Ulm; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

30 Tage Urlaub

Firmenfahrzeug auch zur privaten Nutzung

Persönliche und fachliche Weiterentwicklung

Krippen-/Kindergartenzuschuss

Fahrradleasing

Job summary

Zuken sucht zur Verstärkung des Teams in Neu-Ulm einen engagierten Mitarbeiter in Vollzeit. Ihre Hauptaufgabe besteht in der technischen Projektbetreuung der E³.series und DS- E³ Lösungen. Sie arbeiten dabei sowohl national als auch international mit unseren Kunden zusammen.

Erforderlich sind Kenntnisse in E-CAD Programmen und SQL/ORACLE sowie ein abgeschlossenes Studium oder eine entsprechende Ausbildung. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten, zahlreiche Benefits und 30 Tage Urlaub.

Qualifications

• Studium der Wirtschaftsinformatik/Informatik oder Ausbildung zum Techniker der Elektrotechnik oder Fachinformatiker.
• Kenntnisse im Umgang mit E-CAD Programmen und SQL/ORACLE Database erforderlich.
• Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands und im europäischen Ausland.

Responsibilities

• Technische Projektbetreuung bei der Systemeinführung von E³.series und DS- E³.
• Unterstützung bei Umstieg auf neue Versionen.
• Durchführung von Trainingsveranstaltungen bei nationalen und internationalen Kunden.

Skills

E-CAD Programme

SQL/ORACLE Datenbank

Gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch

Überzeugende Präsentationsfähigkeiten

Teamfähigkeit

Hohe Eigenverantwortlichkeit

Education

Studium der Wirtschaftsinformatik/Informatik oder Ausbildung zum Techniker der Elektrotechnik oder Fachinformatiker

Job description

Zur Verstärkung unseres Teams in Neu-Ulm suchen wir Dich in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

Deine Aufgaben:

Deine Hauptaufgabe besteht in der Betreuung unserer Kunden
beim Einsatz unserer ZUKEN Lösung E³.series und unserer
Management Plattform DS- E³

• Technische Projektbetreuung bei der Systemeinführung von E³.series und DS- E³
• Unterstützung bei Umstieg auf neue Versionen
• Anpassung von E³.series an kundenspezifische Gegebenheiten durch Analyse von Requirements, Erstellung von Spezifikationen und Abstimmung mit unserer Application Development Abteilung
• Ausarbeitung und Durchführung von Trainingsveranstaltungen bei unseren nationalen und internationalen Kunden
• Moderation und Durchführung von Workshops
• Aufbereitung von Kundenanfragen an unserer Hotline – Telefon, Online

Deine Qualifikation:

• Studium der Wirtschaftsinformatik / Informatik oder Ausbildung zum Techniker der Elektrotechnik oder Fachinformatiker
• Kenntnisse im Umgang mit E-CAD Programmen und SQL/ORACLE Database
• Idealerweise Kenntnisse im Umgang mit ERP / PLM Systemen
• Hohe Eigenverantwortlichkeit
• Gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
• Überzeugende Präsentationsfähigkeiten, Teamfähigkeit im nationalen wie internationalen Bereich sowie strukturierte und systematische Arbeitsweise
• Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands und im europäischen Ausland

Darauf kannst Du dich freuen

• Die Chance, einen wichtigen Beitrag zum Erfolg eines globalen Softwareunternehmens zu leisten
• Eine intensive Einarbeitung, ein angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team
• Persönliche und fachliche Weiterentwicklung (z.B. Account für Udemy for Business)
• Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub
• Die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Firmenfahrzeug auch zur privaten Nutzung
• Gemeinsames Frühstück, Kaffee / Tee und andere Getränke
• Krippen-/Kindergartenzuschuss
• Angebot eines Fahrradleasings und weitere Benefits

Standort: Neu-Ulm
Abteilung: Support