Customer Account Manager (all genders)

Temiskaming Shores & Area Chamber of; Langenhagen; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Luftfahrtunternehmen in Hannover-Langenhagen sucht einen Customer Account Manager (m/w/d). Sie sind verantwortlich für das Management bestehender Kundenbeziehungen und die Abwicklung von Kundenaufträgen. Ein abgeschlossenes Studium, idealerweise in Betriebswirtschaftslehre oder Ingenieurwesen, ist Voraussetzung. Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und ein großartiger Teamspirit sind Teil des Angebots.

Leistungen

Attraktive Vergütung nach IG Metall Tarifvertrag

Gute Work-Life-Balance

Umfangreiches Weiterbildungsangebot

Betriebssportgruppen

Mobilitätsangebote wie Fahrradleasing

Betriebsgastronomie

Qualifikationen

• Erfahrung im Account Management der Luftfahrt- oder MRO-Branche wünschenswert.
• Bereitschaft zu internationaler Reisetätigkeit und Rufbereitschaft.
• Sehr gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen wünschenswert.

Aufgaben

• Management bestehender Kundenbeziehungen.
• Schnittstellenfunktion zur Abwicklung von Kundenaufträgen.
• Optimieren der Wirtschaftlichkeit von Reparaturaufträgen.

Kenntnisse

Analytisches Denkvermögen

Organisationsgeschick

Durchsetzungsstärke

Eloquent Kommunikation

Diplomatie im Umgang mit Kunden

Interkulturelles Denken

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre

Luft- und Raumfahrttechnik oder Maschinenbau

Tools

MS-Office

SAP

Jobbeschreibung

Kennziffer – MVH

#UPLIFTYOURFUTURE

Wir sind über 13.000. An 19 Standorten weltweit. Jedes dritte Flugzeug fliegt mit unserer Technologie.
Immer effizienter, leiser, nachhaltiger. Wir gestalten die Zukunft der Luftfahrt. Was wir noch brauchen?Sie.

Werden Sie Teil unseres engagierten Teams als

Customer Account Manager (all genders)

inHannover-Langenhagen

STARKE AUFGABEN

• Management bestehender Kundenbeziehungen unter der Berücksichtigung von technischen und wirtschaftlichen Rahmenbedingungen mit dem Ziel des Ausbaus der Kundenzufriedenheit
• Wahrnehmen der Schnittstellenfunktion zum Kunden in der Abwicklung von Kundenaufträgen und –verträgen
• Festlegen von Reparaturumfängen und des Budgets für Triebwerksreparaturen sowie enge Abstimmung mit dem Kunden
• Auftragsbetreuung von der Vorbereitung bis zur Rechnungsstellung in Zusammenarbeit mit den ausführenden und unterstützenden Fachabteilungen wie z.B. Engineering, Logistik und Produktionssteuerung
• Optimieren der Wirtschaftlichkeit von Reparaturaufträgen sowie Überwachen und Steuern der auftrags- und vertragsbezogenen KPI´s
• Sicherstellen der Aktualität und Vollständigkeit der Regelkommunikation mit dem Kunden und den Fachbereichen
• Unterstützung der Sales Abteilung bei der Vorbereitung von Angebots-Kampagnen

BESTE VORAUSSETZUNGEN

• Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, des (Wirtschafts-) Ingenieurswesen, der Luft- und Raumfahrttechnik oder des allgemeinen Maschinenbaus
• Erfahrung im Account Management der Luftfahrt- oder MRO-Branche wünschenswert
• Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office, SAP)
• Bereitschaft zu internationaler Reisetätigkeit und zu Rufbereitschaft (AOG-Support)
• Sehr gute Englischkenntnisse, weitere (Fremd-) Sprachenwünschenswert

Darüber hinaus überzeugen Sie durch Ihr analytisches Denkvermögen, Ihr Organisationsgeschick und Ihre Durchsetzungsstärke. Eine eloquenten Kommunikation sowie Diplomatie im Umgang mit Kunden und interkulturelles Denken und Handeln runden Ihr Profil ab.

AUSGEZEICHNETES UMFELD

• Attraktive Vergütung nach IG Metall Tarifvertrag, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, weitere Sonderzahlungen, Mitarbeiter:innen-Aktienprogramm und Betriebliche Altersvorsorge
• Gute Work-Life-Balance: 35h-Woche, 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeitmodelle mit Gleitzeit Möglichkeit und mobilemArbeiten
• Umfangreiches Weiterbildungsangebot und maßgeschneiderte Entwicklungsprogramme
• Betriebssportgruppen und Kooperation mit Hansefit
• Mobilitätsangebote wie Fahrradleasing, Zuschuss zum Deutschlandticket sowie Fahrzeugleasingprogramme
• E-Ladesäulen und kostenfreie Parkplätze
• Finanzielle Umzugsunterstützung
• Betriebsgastronomie mit leckeren abwechslungsreichen Gerichten
• Großartiger Teamspirit und Mitarbeiter:innen Events

Wir gestalten die Zukunft der Luftfahrt und verbinden Kulturen und Menschen miteinander. Die Vielfalt unterschiedlicher Ideen, Erfahrungen und Perspektiven unserer Mitarbeiter:innen ist entscheidend für unseren Erfolg. Als Arbeitgeber setzen wir uns daher für Diversity & Inclusion am Arbeitsplatz ein.

STARTKLAR?

Geben Sie Ihrer Bewerbung Schub und schicken Sie uns Ihre vollständigen Unterlagen online. Gleich jetzt, gleich hier. Wir freuen uns auf Sie!

Ihr:e Ansprechpartner:inim Personalbereich:

CarolineSavenije