CUPRA Serviceberater (m/w/d)

Autohaus AHG Gruppe – AHG GmbH & Co. KG; Gotha; Vor Ort; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Autohaus sucht einen CUPRA Serviceberater (m/w/d) mit Leidenschaft für Autos und einem Engagement für exzellenten Service. In dieser Rolle werden Sie die Kundenbindung durch qualitativ hochwertigen Service und technische Beratung fördern, während Sie in einem dynamischen Team arbeiten.

Leistungen

Moderne Arbeitsplätze

Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Partnerschaftliche, kollegiale Unternehmenskultur

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise als KFZ-Mechatroniker.
• Sehr gutes Verständnis von Werkstatt- und Serviceprozessen.
• Führerschein (Klasse B).

Aufgaben

• Kunden binden durch Betreuung auf höchstem Niveau.
• Dialogannahmen souverän und umsatzorientiert durchführen.
• Pflege aller relevanten Kundendaten in der CRM-Datenbank.

Kenntnisse

Kunden- und Serviceorientierung

Technische Grundkenntnisse

Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten

Selbstständiges Arbeiten

Verantwortliches Arbeiten

Teamfähigkeit

Ausbildung

Berufsausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich

Jobbeschreibung

CUPRA SERVICEBERATER (M/W/D)

WIR. SIND CUPRA. INSPIRING THE WORLD FROM BARCELONA. MIT AUTOS, DIE WIR LIEBEN. LEIDENSCHAFTLICH. SPORTLICH. AUSSERGEWÖHNLICH. DAFÜR VERÄNDERN WIR DIE REGELN. DENKEN UND HANDELN FREI. UNKONVENTIONELL. OHNE ANGST DAVOR, DEN STATUS QUO INFRAGE ZU STELLEN. UND WEGE ZU GEHEN, DIE VORHER NIEMAND GEGANGEN IST.

Die AHG GmbH & Co.KG wurde am 01.05.1990 gegründet. Wir sind ein mittelständisches Familienunternehmen mit langjähriger Tradition und einer der führenden Automobilpartner im regionalen Umfeld unserer 5 Standorte in Gotha, Suhl, Wichtshausen und Waltershausen.

Wir Bieten

WIR. SIND VOLLER LEIDENSCHAFT. FÜR UNSERE AUTOS. FÜR UNSERE KUNDEN. DU WILLST DIESEN SPIRIT MIT UNS TEILEN? DANN WERDE TEIL UNSERES TEAMS. UND ERWARTE VIEL: EINE PARTNERSCHAFTLICHE, KOLLEGIALE UNTERNEHMENSKULTUR. VIELFÄLTIGE WEITERBILDUNGSMÖGLICHKEITEN. MIT INTERESSANTEN PERSPEKTIVEN. HERAUSFORDERNDE AUFGABEN. IN EINEM ENGAGIERTEN TEAM. EINEN MODERNEN ARBEITSPLATZ IN EINEM PROFESSIONELLEN ARBEITSUMFELD. UND NATÜRLICH FAHRZEUGE, DIE BEGEISTERN.

Deine Challenges

• KUNDEN BINDEN. DURCH BETREUUNG AUF HÖCHSTEM NIVEAU
• BEGEISTERUNG FÜR CUPRA SERVICELEISTUNGEN UND ZUBEHÖR WECKEN
• DIALOGANNAHMEN DURCHFÜHREN. SOUVERÄN UND UMSATZORIENTIERT
• HOHE KOMPETENZ BEI DEN THEMEN INFOTAINMENT, KONNEKTIVITÄT UND FAHRASSISTENZSYSTEME
• AUSGEPRÄGTE KOMMUNIKATIVE FÄHIGKEITEN. UND HOHE KUNDENORIENTIERUNG BEI DER TELEFONISCHEN Vor-und NACHBEREITUNG VON TERMINEN
• PFLEGE ALLER RELEVANTEN KUNDENDATEN IN DER CEM/CRM-DATENBANK UND IM DMS
• AKTIVE BINDUNG UNSERER KUNDEN AN DEN CUPRA TRIBE UND NACHHALTIGE LOYALISIERUNG
  
  

Deine Skills

• ABGESCHLOSSENE BERUFSAUSBILDUNG IM KAUFMÄNNISCHEN ODER TECHNISCHEN BEREICH der Automobilbranche; idealerweise als KFZ-Mechatroniker
• SEHR GUTES VERSTÄNDNIS VON WERKSTATT- UND SERVICEPROZESSEN
• TECHNISCHE GRUNDKENNTNISSE
• EXZELLENTE KUNDEN- UND SERVICEORIENTIERUNG
• SEHR GUTES AUSDRUCKS- UND SPRACHVERMÖGEN
• SELBSTSTÄNDIGES, VERANTWORTLICHES UND VORAUSSCHAUENDES ARBEITEN
• AUFGESCHLOSSENHEIT, TEAMFÄHIGKEIT UND BELASTBARKEIT
• FÜHRERSCHEIN (KLASSE B)
  
  

AHG GmbH & Co.KG

Weimarer Straße 71-75, 99867 Gotha TELEFON [phone], https://www.ahg-online.de