CRM Technical Solution Architect (w / m / x) Microsoft Dynamics 365 - Germany

Avanade; Frankfurt; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Avanade sucht einen technikaffinen Profi für den CRM-Bereich, um innovative Lösungen mit Microsoft Dynamics 365 und der Power Platform zu entwickeln. In einem dynamischen Team übernimmst du die Verantwortung für die technische Umsetzung und berätst unsere Kunden bei der Optimierung ihrer Geschäftsprozesse. Dich erwarten außergewöhnliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten und ein engagiertes Team, das an deinem Erfolg interessiert ist.

Leistungen

Mindestens 80 Stunden Weiterbildung pro Jahr

Zusammenarbeit mit weltweit technischen Experten

Engagierter Career Adviser

Motivierte und hilfsbereite Kollegen

Qualifikationen

• Umfassende technische Expertise im Bereich MS Business Solutions erforderlich.
• Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (mindestens B2).
• Erfahrung im agilen Umfeld von Vorteil.

Aufgaben

• Übernahme der Gesamtverantwortung für die technische Umsetzung von CRM-Projekten.
• Zusammenarbeit mit Kunden zur Definition integrierter Lösungen.
• Beratung zur Aufbaustruktur unternehmensweiter CRM-Plattformen.

Kenntnisse

Technische Expertise in MS Dynamics CRM

Requirements Engineering

Analyse und Gestaltung von Geschäftsprozessen

Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch

Eigeninitiative

Analytische Fähigkeiten

Lösungsorientiertes Denken

Teamarbeit

Reisebereitschaft

Jobbeschreibung

Avanade ist ein weltweit führender Anbieter von digitalen und Cloud-Diensten, Business Solutions und designorientierten Anwendungen. Als Joint Venture von Microsoft und Accenture sind wir das größte Beratungsunternehmen für Microsoft-Technologien. Wir unterstützen unsere Kunden in Cloud, Modern Workplace, Business Applications, Data & AI und Security und legen Wert auf unsere #PeopleFirst Mentalität.

Im CRM-Team übernimmst du eine Schlüsselrolle innerhalb einer lebendigen und engagierten Community. Du wirst aktiv an spannenden und vielfältigen Projekten beteiligt sein, die von der Beratung über die Konfiguration bis hin zur individuellen Anpassung von Dynamics 365 und der Power Platform reichen. Dabei liegt unser Fokus nicht nur auf der Optimierung bestehender Lösungen, sondern auch auf der Entwicklung maßgeschneiderter Anwendungen, die den spezifischen Anforderungen unserer Kunden gerecht werden.

Du wirst die Möglichkeit haben, mit einer breiten Palette moderner Technologien zu arbeiten, darunter Dynamics 365 CRM, die Power Platform, Power BI, Azure Cloud, DevOps, .NET und viele mehr. Diese Technologien bieten dir die Chance, deine technischen Fähigkeiten kontinuierlich zu erweitern und dich in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln. Gemeinsam mit einem motivierten Team setzt du innovative Lösungen um, die den Erfolg unserer Kunden maßgeblich beeinflussen und gleichzeitig die digitale Transformation vorantreiben.

• Umfassende technische Expertise im Bereich der MS Business Solutions, insbesondere MS Dynamics CRM / CE sowie im Design von Architekturen.
• Kenntnisse und Erfahrung im Requirements Engineering, idealerweise im agilen Umfeld.
• Fundierte Kenntnisse in der Analyse und Gestaltung von Geschäftsprozessen für Marketing, Sales und Service.
• Strukturiertes und methodisches Vorgehen bei der Erarbeitung fachlicher / technischer Lösungen.
• Zusammenarbeit mit Kunden und im (agilen) Projektteam.
• Kommunikations- und Präsentationsstärke in Deutsch und Englisch.
• Eigeninitiative, analytische Fähigkeiten und eine lösungsorientierte Herangehensweise.
• Überzeugungskraft durch dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln.
• Begeisterungsfähigkeit, hohe Eigenmotivation und Verantwortungsbewusstsein.
• Schnelle Auffassungsgabe und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte anschaulich darzustellen.
• Freude an neuen und komplexen Herausforderungen sowie am Arbeiten in einem divers aufgestellten Team.
• Reisebereitschaft (je nach Projekteinsätzen).
• Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (Minimum B2 / C1).
• Unterstützung unserer Kunden bei der Definition integrierter Lösungen mit Microsoft Dynamics 365 CRM / CE.
• Übernahme der Gesamtverantwortung für die technische Umsetzung und Schnittstellenfunktion zwischen Kunden und Entwicklungsteam (Onshore / Nearshore / Offshore).
• Kompetente Beratung bei Aufbau unternehmensweiter CRM-Plattformen hinsichtlich technischer Umsetzung.
• Verantwortung für die strukturierte Aufnahme der Kundenanforderungen im Rahmen unseres CRM-Projektvorgehensmodells.
• Nutzung interner Assets, Tools und Best Practices im Application Lifecycle Management für D365 CE, inklusive Data Management- und Datenmodell-Validierungstools sowie DevOps YAML Pipelines.
• Anwendung bewährter Testframeworks wie Avanade UI-Automation mit Specflow (BDD) und Nutzung erprobter Teststrategien.
• Unterstützung des Vertriebs in relevanten Akquisephasen als technischer und/oder funktionaler Experte.
• Übernahme der Projektleitung bei der Erarbeitung zukunftsfähiger Lösungskonzepte.

Einige Vorteile, wenn du bei Avanade arbeitest:

• Arbeiten für Microsofts Global Alliance Partner des Jahres (14 Jahre in Folge) mit außergewöhnlichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Schulungen (mindestens 80 Stunden pro Jahr für Schulungen und Zertifizierungen).
• Zusammenarbeit mit technisch versierten Kolleginnen und Kollegen weltweit.
• Ein engagierter Career Adviser, der dich bei deinem Karrierewachstum unterstützt.
• Motivierte und hilfsbereite Kolleginnen und Kollegen, die an deinem Erfolg interessiert sind.