CRM - Spezialist (m/w/d)

LEONHARD WEISS GmbH & Co. KG; Baden-Württemberg; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich IT-Support sucht einen Fachmann für die Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs ihres CRM-Systems. Sie bringen analytisches Denken und Kommunikationsfähigkeit mit und haben ein abgeschlossenes Studium in Informatik. Diese Rolle bietet vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten.

Leistungen

Vertrauensarbeitszeit

Verpflegungsmöglichkeiten

Übertarifliche Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Vielfältige Mitarbeiterrabatte

Firmenevents

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung.
• Gerne erste Berufserfahrung im IT-Bereich.
• Interesse an betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen.

Aufgaben

• Sicherstellung eines performanten und fehlerfreien Betriebs des CRM-Systems.
• Support für Endanwender und Key-User.
• Analyse und Vorstellung von Neuerungen im CRM-System.

Kenntnisse

Analytisches Denken

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Ausbildung

Studium zum Informatiker, Wirtschaftsinformatiker oder Wirtschaftsingenieur

Tools

Microsoft Dynamics

Jobbeschreibung

Stellenbeschreibung

Unser Bereich Informationstechnologie stellt das digitale Fundament für optimale Prozesse bereit. Im Team erarbeiten wir wettbewerbsfähige und nachhaltige IT-Konzepte und Lösungen. Beratung, Support und auch die Betriebssicherheit stehen im Fokus unserer Arbeit. Mitdenken, ausprobieren, mutig sein und Lösungen finden. Bei uns gestalten Sie durch Ideen unsere IT-Landschaft und die Digitalisierung von LEONHARD WEISS mit.

Das sind Ihre Aufgaben:

1. Sie stellen einen performanten und fehlerfreien Betrieb unseres CRM-Systems inklusive der implementierten Funktionen, Prozesse und Schnittstellen sicher.
2. Sie übernehmen den Support für die Endanwender und Key-User im Rahmen des Service- und Betriebskonzepts.
3. Sie sind für die Analyse, Vorstellung und Bereitstellung von Neuerungen und Innovationen im CRM-System zuständig.
4. Sie unterstützen in fachbereichsübergreifenden Projekten.
5. Sie treiben gemeinsam mit den bauoperativen Bereichen die Weiterentwicklung der Digitalisierungs-Strategie von LEONHARD WEISS voran.

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossenes Studium zum Informatiker (m/w/d), Wirtschaftsinformatiker (m/w/d), Wirtschaftsingenieur (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung und gerne erste Berufserfahrung.
• Erfahrung mit Microsoft Dynamics.
• Interesse an und Kenntnisse über betriebswirtschaftliche Zusammenhänge.
• Analytisches Denken, Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit.
• Selbstständiges und zielstrebiges Arbeiten sowie Teamgeist.

Das bieten wir Ihnen:

• Bessere Work-Life-Balance durch Vertrauensarbeitszeit in Kombination mit Arbeitszeitkonto /- 40 Stunden. Mobiles Arbeiten möglich.
• Verpflegungsmöglichkeiten, z. B. Casino, Essensgutscheine.
• Übertarifliche Leistungen z. B. 13. Monatseinkommen, Auslösung 45,00 €, Verpflegungszuschuss 8,00 € - 15,00 €.
• Ergebnisbeteiligung bzw. Prämie und zusätzliches Urlaubsgeld.
• Betriebliche Altersvorsorge.
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten durch unsere LEONHARD WEISS-Akademie.
• Betriebliches Gesundheitsmanagement.
• Flexible und innovative Arbeitsplätze mit modernster Technik.
• Vielfältige Mitarbeiterrabatte und Fitnesskooperationen z. B. Hansefit.
• Firmenevents wie z. B. Ausflüge, Sommerfest, Weihnachtsfeier.