CRM Solutions Engineer (m/w/d) - J43738

Exclusive Associates; Heidelberg; On-site; EUR 48,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Pendlerunterstützung

Urlaubsregelung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Moderner Arbeitsplatz

Job summary

Exclusive Associates UK Limited sucht motivierte Software- und CRM-Begeisterte, die fachliche Beratung mit praxisnaher Entwicklung verbinden möchten. Du arbeitest an Kundenprojekten im Bereich Customer Engagement und bringst dich technisch weiter.

Du setzt CRM-Plattformen wie Dynamics 365 oder Salesforce ein, arbeitest mit C#, .NET, JavaScript/TypeScript und profitierst von begleiteter Einarbeitung, regelmäßigem Feedback und Entwicklungsmöglichkeiten.

Qualifications

• Bringe erste praktische Erfahrungen in Softwareprojekten oder ein einschlägiges Studium mit.
• Kenntnisse in CRM-Plattformen und Programmierung mit C#, .NET oder vergleichbaren Back-end-Technologien.
• Sicherer Umgang mit JavaScript oder TypeScript und modernen Webtechniken.
• Zeige Interesse an Kundenkontakt, Anforderungsanalyse und lösungsorientierter Arbeit.
• Arbeite strukturiert, lernbereit und kommuniziere offen im Team.

Responsibilities

• Unterstütze das Team bei der Analyse von Geschäftsprozessen und beim Erarbeiten passgenauer CRM-Lösungen.
• Arbeite an der technischen Umsetzung in Kundenprojekten mit Fokus auf sauberen Code und Wartbarkeit.
• Erstelle technische Konzepte und übersetze fachliche Anforderungen in umsetzbare Arbeitspakete.
• Führe Anpassungen an Schnittstellen und Integrationen unter Anleitung durch.
• Begleite Workshops und Kundentermine gemeinsam mit erfahrenen Kolleginnen und Kollegen.
• Dokumentiere Umsetzungen und trage zu Wissensaustausch und Teamstandards bei.

Skills

CRM-Plattformen

Programmierung C#

.NET

JavaScript

TypeScript

Kundenkontakt

Anforderungsanalyse

Teamarbeit

Education

Informatik-Studium bzw. einschlägige Ausbildung

Tools

Dynamics 365

Salesforce

C#

-.NET

JavaScript

TypeScript

Job description

Überblick

Starte in einer Rolle, in der du fachliche Beratung mit praxisnaher Entwicklung verknüpfst und dich technisch weiterentwickeln kannst. Du arbeitest an Kundenprojekten für Customer Engagement Systeme und lernst, wie nachhaltige, wartbare Lösungen entstehen. Dabei kommst du mit CRM- und Customer-Engagement-Plattformen wie Dynamics 365, Salesforce oder vergleichbaren Systemen sowie mit Backend- und Frontendtechnologien wie C#, .NET, JavaScript und TypeScript in Berührung. Wir bieten dir begleitete Einarbeitung, regelmäßiges Feedback und Raum für deine fachliche Weiterentwicklung.

Deine Aufgaben

• Unterstütze das Team bei der Analyse von Geschäftsprozessen und beim Erarbeiten passgenauer CRM-Lösungen
• Arbeite an der technischen Umsetzung in Kundenprojekten mit Fokus auf sauberen Code und Wartbarkeit
• Erstelle technische Konzepte und übersetze fachliche Anforderungen in umsetzbare Arbeitspakete
• Führe Anpassungen an Schnittstellen und Integrationen unter Anleitung durch
• Begleite Workshops und Kundentermine gemeinsam mit erfahrenen Kolleginnen und Kollegen
• Dokumentiere Umsetzungen und trage zu Wissensaustausch und Teamstandards bei

Dein Profil

• Bringe erste praktische Erfahrung in Softwareprojekten oder ein einschlägiges Studium mit
• Kenntnisse in CRM-Plattformen und Programmierung mit C#, .NET oder vergleichbaren Back-end-Technologien
• Sicherer Umgang mit JavaScript oder TypeScript und modernen Webtechniken
• Zeige Interesse an Kundenkontakt, Anforderungsanalyse und lösungsorientierter Arbeit
• Arbeite strukturiert, lernbereit und kommuniziere offen im Team
• Sprich gutes Deutsch und verfügst über solide Englischkenntnisse

Deine Benefits

• Flexible Gleitzeitregelung für eine ausgeglichene Work-Life-Balance
• Mobilitätsangebote und Unterstützung bei Pendelregelungen
• Attraktive Urlaubsregelung für gezielte Erholung
• Regelmäßige Weiterbildungsangebote und fachliche Austauschformate
• Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpartnern
• Moderner Arbeitsplatz mit digitaler Infrastruktur und Remote-Möglichkeiten
• Unterstützung bei Weiterbildungsmaßnahmen und individuelle Entwicklungsgespräche
• Teilnahme an internen Projekten zur Prozessoptimierung und Praxislernen

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.