CRM Solution Architect •in (m / w / d)

Cansativa GmbH; Mörfelden-Walldorf; Vor Ort; EUR 60.000 - 100.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen erfahrenen CRM-Projektleiter, um ein maßgeschneidertes CRM-System zu entwickeln, das den Markt prägt. In dieser Schlüsselrolle sind Sie verantwortlich für die Anforderungsanalyse, Integration von Datenquellen und die Optimierung der Kundenbeziehungen. Sie bringen umfangreiche Erfahrung im CRM-Bereich mit und haben ein gutes Verständnis für technische Aspekte sowie Projektmanagement. Wenn Sie in einem dynamischen Team arbeiten möchten, das den Markt der Cannabisbranche gestaltet, dann ist dies Ihre Chance, einen echten Unterschied zu machen.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Weiterbildungsbudget

JobRad

Exklusive Corporate Benefits

Flexible Lösungen für familiäre Bedürfnisse

Regelmäßige Teamevents

Attraktives Gehaltspaket

Hybrides Arbeiten

Qualifikationen

• Mindestens 4 Jahre Erfahrung im CRM-Bereich, idealerweise in einer leitenden Funktion.
• Starke Projektmanagement-Skills und Erfahrung in agilen Projekten.

Aufgaben

• Leiten der Entwicklung eines maßgeschneiderten CRM-Systems für B2B und B2C.
• Optimierung der Kundensegmentierung und Automatisierung des Newsletter-Versands.

Kenntnisse

CRM-Systementwicklung

Datenanalyse

Projektmanagement

SQL

DSGVO

Python

Machine Learning

Kommunikationsfähigkeiten

Konfliktlösung

Ausbildung

Bachelor in Informatik

Bachelor in BWL

Bachelor in Marketing

Tools

Salesforce

SAP

Data Lake

Jobbeschreibung

Du willst ein CRM-System nicht nur betreiben, sondern von Grund auf neu aufbauen? Du denkst strategisch, arbeitest datengetrieben und willst mit deiner Arbeit echten Mehrwert schaffen? Du verstehst Kundenbeziehungen als zentrales Element jeder erfolgreichen Marke und weißt, wie man aus komplexen Anforderungen smarte Lösungen entwickelt?

Dann übernimm bei Cansativa die Lead-Rolle für eines der zentralsten Projekte unserer Wachstumsstrategie und gestalte das CRM, das unseren Markt prägt.

CRM-Systementwicklung : Du konzipierst und implementierst ein maßgeschneidertes CRM-System gemeinsam mit einer externen Agentur, exakt auf unsere Bedürfnisse im B2B- und B2C-Geschäft abgestimmt.

Anforderungsanalyse & Integration : Du sammelst Use Cases und Anforderungen aus allen Fachbereichen und sorgst dafür, dass sie in den Aufbau des neuen CRM Systems einfließen. Dabei berücksichtigst du von Anfang an Datenquellen wie SAP, Salesforce, unseren Data Lake und unseren Webshop.

Segmentierung & Newsletter-Automatisierung : Du optimierst die Kundensegmentierung, automatisierst den Newsletter-Versand und steigerst die Kampagnenperformance datenbasiert und zielgerichtet.

Projektmanagement : Du steuerst das Projekt agil mit Blick auf Zeitplan, Budget und Risiken und stellst sicher, dass das System DSGVO-konform läuft.

Datenqualität & Schulung : Du sicherst die Integrität unserer Kundendaten und schulst interne Teams im Umgang mit dem neuen System.

FÜR DAUERHAFTEN ERFOLG BRINGST DU MIT

Ausbildung & Know-how : Du hast einen Bachelor in Informatik, BWL oder Marketing oder vergleichbare Ausbildung.

CRM-Erfahrung : Du hast mindestens 4 Jahre Berufserfahrung im CRM-Bereich, gern in einer leitenden Funktion.

Branchenkenntnis : Du hast Erfahrung in regulierten Märkten, idealerweise in der Pharma- oder Healthcare Branche.

Technisches Verständnis : Du kennst dich mit CRM-Systemen, SQL und Datenanalyse aus und hast ein gutes Verständnis der DSGVO. Grundkenntnisse in Python und Machine Learning sind ein Plus.

Projektmanagement-Skills : Du hast weitreichende Expertise in erfolgreicher Steuerung agiler Projekte und externer Agenturen. Idealerweise hast Du Erfahrung im Projektmanagement.

Starke Soft Skills : Du kommunizierst professionell und auf Augenhöhe, denkst unternehmerisch und löst Konflikte konstruktiv mit kreativen Lösungen.

WARUM CANSATIVA? Wir sind nicht nur Marktführer – wir gestalten den Markt. Unser Team ist ambitioniert, energiegeladen und bereit, die nächste Stufe zu zünden. Wenn du bereit bist, mit uns zu skalieren und ein Marketing-Ökosystem aufzubauen, das Maßstäbe setzt, dann komm an Bord!

• Du profitierst von einem attraktiven Gehaltspaket mit Fixum und variabler Vergütung für Deinen Erfolg.
• Du hast die Möglichkeit, die Marketingstrategie eines Marktführers in der Cannabisbranche maßgeblich zu gestalten.
• Du erhältst 30 Tage Urlaub, denn wir wissen, wie wichtig Erholung für Hochleistung ist.
• Bleib mobil und gesund mit deinem Wunschrad über JobRad – auch zur privaten Nutzung.
• Jeden Monat bekommst du 70€ über Lofino für deine persönlichen Extras.
• Du genießt exklusive Corporate Benefits mit Sparvorteilen bei Top-Marken.
• Wir bieten Dir eine betriebliche Altersvorsorge , denn Deine Zukunft ist uns wichtig.
• Wir unterstützen dein fachliches und persönliches Wachstum mit einem Weiterbildungsbudget .
• Erlebe Teamgeist bei regelmäßigen Teamevents wie Grillabenden, Sommerfesten und sportlichen Aktivitäten.
• Wir nehmen Rücksicht auf deine familiären Bedürfnisse und bieten flexible Lösungen.
• Genieße die Flexibilität des hybriden Arbeitens – zwischen Homeoffice und Büro, ganz nach deinem Bedarf.

Über uns

Die Cansativa Group wurde 2017 von den Brüdern Benedikt und Jakob Sons in Frankfurt am Main, Hessen gegründet. Cansativa verfügt über die größte Plattform für die begehrtesten Cannabisprodukte und –marken und ist Marktführer im Medizinalcannabismarkt. Über ein Netzwerk von rund 2.000 Apotheken versorgt Cansativa gegenwärtig im Rahmen von Schmerztherapien rund 300.000 Patient : innen in Deutschland mit Medizinalcannabis.

Bezüglich der geplanten Cannabislegalisierung sieht sich die Cansativa Group als Wegbereiter der Demokratisierung des Cannabismarktes. Cansativa verfügt über die nötige Infrastruktur und Expertise, Cannabis sicher zu importieren, zu lagern, zu lizenzieren, zu vertreiben und zu branden. Zudem hat sich das Unternehmen der Aufklärung zum Thema Cannabis verschrieben. Mit der Vision „We enable Cannabis“ versteht sich Cansativa als treibende Kraft der Cannabisindustrie in Deutschland.

Cansativa ist ein ein junges Wachstumsunternehmen, das profitabel skaliert!