CRM Solution Architect (m/f/d)

ZipRecruiter; Osnabrück; Vor Ort; EUR 46.000 - 63.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der Medizintechnik sucht einen engagierten CRM Solution Architect für die Entwicklung und Implementierung von Lösungen in einem internationalen Umfeld. Auf dieser Stelle werden Sie die CRM-Prozesse analysieren, gestalten und anpassen, um den geschäftlichen Anforderungen gerecht zu werden. Verbesserungen und Dokumentationen werden eine wichtige Rolle spielen, während Sie mit einem dynamischen Team zusammenarbeiten.

Leistungen

Zentrale Lage

Mitarbeiterrabatte

Flexible Arbeitszeiten

Internationales Umfeld

Einarbeitung

Arbeitsplatzzufriedenheit

Qualifikationen

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365.
• Erfahrung mit Integrationswerkzeugen und APIs.
• Starke Problemlösungsfähigkeiten und innovative Denkansätze.

Aufgaben

• Durchführung einer umfassenden Analyse der Microsoft Dynamics 365 CRM-Systeme.
• Gestaltung von End-to-End CRM-Prozessen, einschließlich Datenmodellen und Workflows.
• Dokumentation von Systemarchitektur und Datenflüssen.

Kenntnisse

Microsoft Dynamics 365

CRM-Konfiguration

Problem-solving

Innovatives Denken

Teamarbeit

Englischkenntnisse

Jobbeschreibung

Job Description

MED-EL is a leading manufacturer of innovative medical devices for the treatment of various types and degrees of hearing loss. Our unique portfolio of implantable hearing solutions benefits thousands of individuals in more than 140 countries worldwide. With headquarters in Innsbruck, Austria, MED-EL has over 2,900 employees around the world.

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CRM Solution Architect (m/f/d)
Information Technology
Innsbruck, Austria
Professionals Full-Time 38.5h Permanent

• Conduct a comprehensive analysis of our Microsoft Dynamics 365 CRM systems, identifying redundancies, inefficiencies, and integration challenges
• Design end-to-end CRM processes, including data models, integration layers, workflows, and user interfaces
• Define and enforce CRM development standards based on best practices and governance models
• Oversee the implementation and customization of the CRM platform, ensuring alignment with business needs
• Document system architecture and data flows to ensure smooth transition and effective knowledge retention

• At least 3 years of experience with Microsoft Dynamics 365
• Proficient in CRM configuration, including workflows, user setup, data import, SQL, and security settings
• Experience with integration tools and APIs
• Strong problem-solving abilities and innovative thinking in troubleshooting system and process issues; proactive approach to communication and teamwork
• Excellent English skills, both written and spoken

• Central Location
• Employee Discounts
• Flexible Hours
• International Environment
• Onboarding
• Workplace Well-Being

Minimum Salary
Salary will be determined based on professional experience; the formal minimum salary according to Collective Bargaining Agreement is € 46,781.00.

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