CRM Software Berater - Projektmanagement / Kundenservice / CRM-Softwarelösung (m/w/d)

Campusjäger by Workwise; Nürnberg; Vor Ort; EUR 45.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen CRM Software Berater, der die Projektleitung für maßgeschneiderte Kundenprojekte übernimmt. In dieser spannenden Rolle beraten Sie Kunden in der Einführung und Umsetzung einer führenden CRM-Softwarelösung. Sie bringen Ihre Expertise in der Kundenberatung und im Projektmanagement ein, um langfristige Partnerschaften aufzubauen und Junior Consultants zu coachen. Mit flexiblen Arbeitsmodellen und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten bietet dieses Unternehmen ein unterstützendes Umfeld, in dem Ihre Fähigkeiten geschätzt werden. Wenn Sie eine Leidenschaft für Softwareberatung und Projektmanagement haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Individuell geplante Einarbeitung

Flexible Arbeitsmöglichkeiten

30 Werktage Urlaub

Jährliche Gewinnbeteiligung

Weiterbildungsbudget von 1500 Euro

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliche Events

Frisches Obst und Getränke

Option auf Firmenwagen

Sportangebote

Qualifikationen

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung als Softwareberater oder in der B2B-Kundenbetreuung.
• Exzellente Kundenberatung für komplexe Softwarelösungen.

Aufgaben

• Projektleitung eines gemischten Projektteams für kundenspezifische Projekte.
• Beratung der Kunden hinsichtlich der CRM-Softwarelösung.

Kenntnisse

CRM-Softwareberatung

Projektmanagement

Moderation Skills

B2B-Kundenbetreuung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Tools

SAP

Jobbeschreibung

CRM Software Berater - Projektmanagement / Kundenservice / CRM-Softwarelösung (m/w/d), Nürnberg

Nürnberg, Germany

Wir haben es uns zum Ziel gesetzt, unsere Kund:innen mit unserer Beratung und unserem Service sowie der Qualität unserer Arbeit zu begeistern. Dabei arbeiten wir eng im Team, geben uns gegenseitig Hilfestellung und übernehmen hohe Eigenverantwortung, um gemeinsam erfolgreich zu sein.

Das sind deine Aufgaben

• Du übernimmst die Projektleitung eines gemischten Projektteams für kundenspezifische Projekte.
• Du berätst unsere Kund:innen hinsichtlich der Konzeption, Umsetzung und Einführung unserer CRM-Softwarelösung CAS genesisWorld.
• Du machst unsere Kundenunternehmen mit deiner Expertise in der CRM-Softwareberatung sowie im Projektmanagement glücklich.
• Du führst Anforderungs- und Anwenderworkshops durch und baust eine langfristige Partnerschaft mit unseren Kund:innen auf.
• Du coachst unsere Junior Consultants und entwickelst unsere Methodik stetig weiter.

Das bist du

• Du konntest mindestens 3 Jahre Erfahrungen als Softwareberater sammeln oder kannst Erfahrungen in der B2B-Kundenbetreuung und mit CRM-Systemen wie bspw. SAP vorweisen.
• Du zeichnest dich durch exzellente Kundenberatung für komplexe Softwarelösungen aus.
• Du besitzt eine große Affinität für Projektplanung und hast bereits Erfahrung in der Projektleitung.
• Du hast Moderation Skills und fühlst dich wohl dabei, Workshops zu halten.
• Du hast Erfahrung und Freude daran, interdisziplinäre Projektteams zu leiten, voranzubringen und dabei die Anforderungen der Kund:innen im Blick zu behalten.
• Du verstehst die Anforderungen unserer Kund:innen an die CRM-Softwarelösung und siehst die Kommunikation mit den Kund:innen sowie im Team als deine Stärke.
• Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse und bringst eine Reisebereitschaft von 2 Tagen/Monat mit.

Was bieten wir dir?

• Eine individuell geplante Einarbeitung mit einem umfassenden Onboardingplan, Kennenlerngesprächen und Schnupperpraktika in anderen Bereichen.
• Vollzeit mit 40 Stunden oder individuelle Teilzeitmodelle für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
• Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen.
• Wöchentliche Schulungen und umfangreiche Weiterbildungsangebote.
• Flexible Arbeitsmöglichkeiten deutschlandweit, je nach Aufgabenbereich.
• 30 Werktage Urlaub, zusätzlicher Sonderurlaub bei besonderen Anlässen.
• Jährliche Gewinnbeteiligung, ein Weiterbildungsbudget von 1500 Euro und weitere Benefits wie betriebliche Altersvorsorge.
• Betriebliche Events, Sportangebote, Fachvorträge und Kooperationen mit Fitnessstudios.
• Option auf Firmenwagen, betriebliche Altersvorsorge und persönliche Beratung.
• Parkplätze in der Nähe, gute Anbindung an den Bahnhof Tübingen.
• Frisches Obst, Getränke wie Kaffee, Tee und Wasser.

Wie geht es weiter?

In 3 Schritten ins Team:

1. Bewerbung
2. Vorstellungsgespräch
3. Willkommen im Team!

Unser Angebot klingt vielversprechend?

Bei Campusjäger by Workwise können Sie sich in wenigen Minuten und ohne Anschreiben bewerben. Den Bewerbungsstatus können Sie live verfolgen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

IT-Beratung, Projektmanagement, Softwareentwicklung, Beratung & Consulting