CRM Software Berater - Projektmanagement / Kundenservice / CRM-Softwarelösung (m/w/d)

Campusjäger by Workwise; Bonn; Vor Ort; EUR 45.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen CRM Software Berater, um Kunden mit exzellenter Beratung und Projektmanagement zu begeistern. In dieser spannenden Rolle übernehmen Sie die Projektleitung und coachen Junior Consultants, während Sie langfristige Partnerschaften mit Kunden aufbauen. Profitieren Sie von flexiblen Arbeitsmodellen, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer positiven Unternehmenskultur. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenberatung und Softwarelösungen haben, ist dies die perfekte Gelegenheit, Ihre Karriere voranzutreiben.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Gewinnbeteiligung

Weiterbildungsbudget von 1500 Euro

Betriebliche Altersvorsorge

Option auf Firmenwagen

Frisches Obst und Getränke

Firmenevents

Wöchentliche Schulungen

Qualifikationen

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung als Softwareberater oder in der B2B-Kundenbetreuung.
• Exzellente Kundenberatung für komplexe Softwarelösungen.

Aufgaben

• Projektleitung eines gemischten Projektteams für kundenspezifische Projekte.
• Beratung der Kunden zur Einführung unserer CRM-Softwarelösung.

Kenntnisse

CRM-Softwareberatung

Projektmanagement

Kundenbetreuung

Moderationsfähigkeiten

Interdisziplinäre Teamführung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Tools

SAP

CAS genesisWorld

Jobbeschreibung

CRM Software Berater - Projektmanagement / Kundenservice / CRM-Softwarelösung (m/w/d), Bonn

Wir haben es uns zum Ziel gesetzt, unsere Kund:innen mit unserer Beratung und unserem Service sowie der Qualität unserer Arbeit zu begeistern. Dabei arbeiten wir eng im Team, unterstützen uns gegenseitig und übernehmen hohe Eigenverantwortung, um gemeinsam erfolgreich zu sein.

Das sind deine Aufgaben

• Du übernimmst die Projektleitung eines gemischten Projektteams für kundenspezifische Projekte.
• Du berätst unsere Kund:innen hinsichtlich Konzeption, Umsetzung und Einführung unserer CRM-Softwarelösung CAS genesisWorld.
• Du machst unsere Kundenunternehmen mit deiner Expertise in der CRM-Softwareberatung sowie im Projektmanagement glücklich.
• Du führst Anforderungs- und Anwenderworkshops durch und baust langfristige Partnerschaften mit unseren Kund:innen auf.
• Du coachst unsere Junior Consultants und entwickelst unsere Methodik stetig weiter.

Das bist du

• Du konntest mindestens 3 Jahre Erfahrungen als Softwareberater sammeln oder hast Erfahrung in der B2B-Kundenbetreuung und mit CRM-Systemen wie SAP.
• Du zeichnest dich durch exzellente Kundenberatung für komplexe Softwarelösungen aus.
• Du besitzt eine große Affinität für Projektplanung und hast bereits Erfahrung in der Projektleitung.
• Du hast Moderationsfähigkeiten und fühlst dich wohl darin, Workshops zu leiten.
• Du hast Erfahrung darin, interdisziplinäre Projektteams zu führen, voranzubringen und dabei die Anforderungen der Kund:innen im Blick zu behalten.
• Du verstehst die Anforderungen unserer Kund:innen an die CRM-Softwarelösung und kommunizierst sowohl mit den Kund:innen als auch im Team effektiv.
• Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse und bist bereit, etwa 2 Tage im Monat zu reisen.

Was bieten wir dir?

• Eine individuell geplante Einarbeitung mit umfassendem Onboarding, Kennenlerngesprächen und Schnupperpraktika in anderen Bereichen.
• Vollzeit mit 40 Stunden oder flexible Teilzeitmodelle für eine gute Work-Life-Balance.
• Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen.
• Wöchentliche Schulungen und vielfältige Weiterbildungsangebote.
• Arbeitsmöglichkeiten deutschlandweit, je nach Aufgabenbereich.
• 30 Tage Urlaub pro Jahr, plus Sonderurlaub bei besonderen familiären Ereignissen.
• Gewinnbeteiligung, Weiterbildungsbudget von 1500 Euro und weitere Benefits wie betriebliche Altersvorsorge.
• Firmenevents, Sportaktivitäten, Fachvorträge und Kooperationen mit Fitnessstudios.
• Option auf Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung, je nach Einsatzgebiet.
• Parkplätze in der Nähe und gute Erreichbarkeit des Bahnhofs Tübingen.
• Frisches Obst, Kaffee, Tee und Wasser.

Wie geht es weiter?

In 3 Schritten in unser Team:

1. Bewerbung
2. Vorstellungsgespräch
3. Herzlich willkommen!

Unser Jobangebot klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise kannst du dich in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben bewerben. Den Status deiner Bewerbung kannst du live verfolgen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.

IT-Beratung, Projektmanagement, Softwareentwicklung, Beratung & Consulting