crm & sales supervisor (m / w / d) – bre düsseldorf – 30h

ba&sh; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches Team sucht einen engagierten Verkäufer, der die Kundenbindung durch exzellenten Service und individuelle Beratung stärkt. In dieser Schlüsselrolle repräsentieren Sie die Marke, steigern die Verkaufszahlen und fördern langfristige Kundenbeziehungen. Sie bringen Ihre Expertise in den Verkaufsprozess ein und unterstützen das Team bei der Erreichung von Umsatzzielen. Ein innovatives Unternehmen, das Vielfalt schätzt und ein integratives Arbeitsumfeld fördert, bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Karriere in einem schnell wachsenden Umfeld zu gestalten. Wenn Sie leidenschaftlich daran interessiert sind, eine Marke mit einer echten Philosophie zu stärken, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Qualifikationen

• Erfahrung im personalisierten Verkauf und exzellente Servicequalität.
• Fähigkeit zur Analyse von Verkaufskennzahlen und zur Entwicklung von Kundenbeziehungen.

Aufgaben

• Sicherstellung der besten Verkaufsperformance und Kundenbetreuung.
• Verwaltung der Lagerbestände und Umsetzung der CSR-Politik.

Kenntnisse

Kundenberatung

Verkaufstechniken

Teamführung

Clienteling

Analyse von Verkaufskennzahlen

Tools

CRM-System

Jobbeschreibung

Werden Sie Teil der ba&sh family: Entscheiden Sie sich für eine glänzende Karriere!

Als Erste / r Verkäufer / in in einem dynamischen Team übernehmen Sie unter der Aufsicht des / der Verkaufsstellenleiters / in eine zentrale Rolle im Team und stehen in direktem Kontakt mit unseren Kunden.

Sie repräsentieren das Unternehmen und übernehmen folgende Schlüsselaufgaben:

• Beste Verkaufsperformance der Filiale
• Perfekte Beherrschung unserer Geschichte und unserer Codes
• Kenntnis des Angebots und der Ausrichtung unserer Kollektionen
• Bindung unserer Kundschaft durch die Qualität Ihrer Betreuung und kompetente Beratung
• Entwicklung des Umsatzes und der Kundendatei der Filiale
• Erhöhung der Strahlkraft unseres Markenimages

Im Alltag besteht Ihre Rolle darin:

• Weitergabe Ihres Fachwissens an das Verkaufsteam
• Betreuung unserer Kundschaft durch individuell abgestimmte Verkäufe
• Wahrung des ordnungsgemäßen Erscheinungsbildes der Verkaufsstelle und des Merchandisings
• Verwaltung der Lagerbestände
• Umgang mit Performance-Indikatoren wie Verkaufsindex, durchschnittlicher Warenkorb und Umwandlungsrate

Darüber hinaus garantieren Sie die Einhaltung der CSR-Politik von ba&sh in Ihrer Filiale und fungieren im Alltagsgeschäft als deren Botschafter / in.

Als Experte / in im personalisierten Verkauf besitzen Sie idealerweise folgendes Profil:

• Individuelle Kundenberatung mit Fokus auf exzellente Servicequalität
• Entwicklung langfristiger Kundenbeziehungen durch gezieltes Clienteling
• Nutzung und Pflege des CRM-Systems (Kundenpräferenzen, Kaufhistorie, Follow-ups)
• Unterstützung des Teams bei der Erreichung von Umsatzzielen und KPIs
• Analyse von Verkaufskennzahlen (z.B. Durchschnittskorb, Conversion Rate)
• Sicherstellung eines gepflegten Store- und Warenbilds
• Weitergabe von Verkaufstechniken und aktiver Wissenstransfer im Team
• Aktive Präsenz auf der Verkaufsfläche mit Leadership-Mentalität
• Umsetzung der CSR-Richtlinien als Botschafter / in der Marke

ba&sh freut sich auf Sie!

Wir bei ba&sh glauben, dass Vielfalt eine Stärke ist, und wir setzen uns dafür ein, sie zu fördern.

Vielfalt in all ihren Formen (Geschlecht, Alter, Nationalität, Kultur, religiöse Überzeugungen, sexuelle Orientierung ...) bereichert den Austausch und das Arbeitsumfeld und fördert so die Entwicklung des Unternehmens und jedes Einzelnen, aus dem es besteht.

Als Arbeitgeber, der die Chancengleichheit in den Mittelpunkt seines Wertesystems stellt, begrüßen und berücksichtigen wir die Bewerbungen aller qualifizierten und kompetenten Bewerberinnen und Bewerber.

Ba&sh verpflichtet sich, auf dem Weg zu einem immer integrativeren Unternehmen weiter voranzuschreiten, in dem alle Mitarbeitenden ein starkes Zugehörigkeitsgefühl entwickeln.

Wenn Sie eine schnell wachsenden Marke mit einer echten Philosophie stärken möchten, senden Sie uns gerne Ihre Bewerbung.