CRM Marketing Manager (m/w/d)

YER Deutschland; München; Vor Ort; EUR 52.000 - 70.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Kostenübernahme fürs Deutschlandticket

Kantinenzuschuss

Arbeitszeitkonto mit Flexibilität

Flexible Arbeitsmodelle

Rabatte für Mitarbeitervorteile

Modernes Büro mit Spielzimmer

Zusammenfassung

YER Deutschland sucht eine engagierte Marketing/CRM-Expertin oder einen Experten zur Konzeption, Umsetzung und Analyse von CRM-Kampagnen inkl. E-Mail-Marketing.

Sie arbeiten an der Weiterentwicklung von Trigger-Strecken und setzen neue Kampagnen eigenständig auf. Zu den Aufgaben gehören die Analyse von App-CRM und Online-Shop-CRM, die Entwicklung von Use Cases, Kundensegmentierung, Customer Journey sowie Unterstützung bei Vertriebsunterlagen.

Qualifikationen

• Studium mit Schwerpunkt Marketing oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung bei Konzeption, Umsetzung und Analyse von CRM- oder E-Mail-Kampagnen.
• Kenntnisse in CMS und CRM-Systemen.
• Detailgenaues Arbeiten in operativer Abwicklung, aber auch konzeptionelles Arbeiten.
• Gute Kommunikationsfähigkeit, Eigeninitiative, strukturierte Arbeitsweise und Organisationsgeschick.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Aufbau operative LCM-Expertise: neue Kampagnen/Trigger eigenständig aufsetzen.
• Analyse und Weiterentwicklung von App CRM: bestehende Triggerlogiken analysieren und neue Use Cases konzipieren.
• Analyse und Weiterentwicklung von Online-Shop CRM: Triggerlogiken analysieren und neue Use Cases setzen.
• Unterstützung in Projekten wie Engagement Score Modell, Kundensegmentierung, Customer Journey.
• Unterstützung bei Erstellung von Vertriebsunterlagen sowie Konzeption neuer Maßnahmen.

Kenntnisse

CRM-Kampagnen

E-Mail-Marketing

Datenanalyse

Projektarbeit

Ausbildung

Marketing Studium oder vergleichbare Qualifikation

Tools

CMS

CRM-Systeme

Jobbeschreibung

Für unseren Kunden besetzen wir ab sofort folgende Position:

DEIN AUFGABENPROFIL

• Aufbau operative LCM-Expertise: Schnelle Einarbeitung in neue Systeme (Marketing Journey) und die relevanten Systeme als Grundlage für eine nachhaltige CRM Weiterentwicklung und Modernisierung der Trigger Strecken => neue Kampagnen / Trigger eigenständig aufsetzen
• Analyse und Weiterentwicklung von App CRM: Bestehende Triggerlogiken analysieren, Optimierungspotenziale identifizieren sowie neue, wirkungsvolle CRM Use Cases in den neuen Systemen konzipieren und umsetzen
• Analyse und Weiterentwicklung von Online-Shop CRM: Bestehende Triggerlogiken analysieren, Optimierungspotenziale identifizieren sowie neue, wirkungsvolle CRM Use Cases in den neuen Systemen konzipieren und umsetzen
• Unterstützung in Projekten, z. B. Entwicklung Engagement Score Modell, Kundensegmentierung, Customer Journey oder Definition von Maßnahmen zur Engagementsteigerung
• Unterstützung bei Erstellung von Vertriebsunterlagen sowie Konzeption neuer Maßnahmen

DEIN QUALIFIKATIONSPROFIL

• Studium mit Schwerpunkt Marketing oder vergleichbare Qualifikation
• Fachkenntnissen sowie Erfahrung bei der Konzeption, Umsetzung und Analyse von CRM Kommunikationsmaßnahmen / E-Mail Kampagnen
• Verständnis technische Zusammenhänge im E-Mail Marketing und Kenntnisse im Content Management Systemen / CRM-Systemen
• Detailgenaues arbeiten in operativer Abwicklung, aber auch konzeptionelles Arbeiten
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Eigeninitiative, strukturierte Arbeitsweise und Organisationsgeschick, gute Analysefähigkeiten
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

WIR BIETEN

• Kostenübernahme fürs Deutschlandticket & Kantinenzuschuss
• Arbeitszeitkonto mit Flexibilität für Überstundenausgleich
• Flexible Arbeitsmodelle für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• Attraktive Mitarbeitervorteile inklusive zahlreicher Rabatte
• Modernes Büro mit Spielzimmer und Bällebad
• 30 Tage Jahresurlaub