CRM & Marketing Automation Manager (m/w/d)

Whirlpool & Living GmbH; Mitteldorf; Vor Ort; EUR 55.000 - 85.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Work-Life-Balance

30 Tage Urlaub

Starkes Team mit Team-Events

Getränke, Obst & Eis

Massageangebot & Wellpass

JobRad

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Zusammenfassung

Whirlpool & Living GmbH sucht einen CRM & Marketing Automation Manager (m/w/d) in Vollzeit unbefristet. Sie betreuen Zoho, segmentieren Daten, bauen Automationen und klären Lead-Routing über verschiedene Kanäle.

Klaviyo-Kenntnisse und starke Vertriebs-Kommunikation sind gefragt, ideal mit KI‑Automationserfahrung. Der Job bietet abwechslungsreiche Multichannel-Erfahrung (Online, Messe, Showroom) und langfristige Perspektive in einem wachsenden Outdoor-Living-Unternehmen.

Qualifikationen

• Mehrjährige Praxis mit CRM-Systemen (Workflows/Webhooks/Integrationen).
• Klaviyo oder vergleichbares E‑Mail-Automation-Tool.
• Verkaufsstarke, zielgruppengerechte Kommunikation ohne Werbedeutsch.
• Erfahrung mit KI-gestützter Automation ist ein Plus.
• Datenbasierte Entscheidungen: Segmentierung, Lead-Scoring, Dashboards.

Aufgaben

• Betreuung und Ausbau des CRM-Systems Zoho.
• Segmentierung, Pipelines, Automationen und KI-gestützte Workflows.
• Klaviyo-Newsletter-Strecken, Lead-Pflege, After-Sales, Reaktivierung.
• Shopware mit Kaufhistorie, Warenkorbabbrecher, Cross‑/Upselling-Workflows verknüpfen.
• Lead-Routing automatisieren: Google Ads, Meta Lead Ads, Messen, Showroom in Zoho.

Kenntnisse

CRM-Tools-Expertise

Sales-orientierte Kommunikation

KI-gestützte Automatisierung

Datenanalyse & Dashboards

Schnittstellen-Communication

Tools

Zoho

Klaviyo

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: CRM & Marketing Automation Manager (m/w/d)

Angebotsart: Arbeit

Arbeitgeber: Whirlpool & Living GmbH

Arbeitsort: Ottersberg bei Bremen

Anstellungsart: Vollzeit

Befristung: unbefristet

Das sind wir

Whirlpool & Living ist mehr als nur ein Anbieter von Outdoor‑Wellnessprodukten – wir stehen für Entspannung, Stil und Lebensqualität. Unsere hochwertigen Whirlpools, Saunen und Gartenideen bringen exklusives Wohlfühlambiente direkt nach Hause. Von unserem Hauptsitz in Achim aus – nur einen Steinwurf von Bremen entfernt – arbeiten wir mit Leidenschaft daran, moderne Outdoor‑Living‑Konzepte sichtbar zu machen. Wir wachsen kontinuierlich und suchen kreative Köpfe, die Lust haben, gemeinsam mit uns das Lebensgefühl „Wellness für den Garten“ digital zu gestalten.

Deine Aufgaben

• Betreuung und Ausbau unseres CRM‑Systems Zoho
• Segmentierung, Pipelines, Automationen, KI‑gestützte Workflows
• Bauen von Newsletter‑Strecken in Klaviyo, Lead Pflege (Nurturing), After‑Sales, Reaktivierung
• Verzahnen der Shopware: Kaufhistorie, Warenkorbabbrecher, Cross‑/Upselling‑Workflows
• Automatisieren des Lead‑Routings: Google Ads, Meta Lead Ads, Messen, Showroom – sauber in Zoho

Dein Profil

• Mehrjährige Praxis mit CRM‑Tools (Workflows, Webhooks, Integrationen)
• Klaviyo oder vergleichbares E‑Mail‑Automation‑Tool
• Verkaufsstarke Kommunikation. Zielgruppengerecht, ohne Werbedeutsch
• Erfahrung mit KI‑gestützter Automation ist ein klares Plus
• Daten sind dein Werkzeug, nicht dein Feind: Segmentierung, Lead‑Scoring, Dashboards
• Strukturiert, eigenverantwortlich, Schnittstellenmensch zwischen Marketing und Vertrieb
• Multichannel‑Erfahrung (Online + Messe + Filiale) ist ein Bonus
• Bestehende Datenbasis, die nach Aktivierung ruft – kein Kaltstart
• Direkter Einfluss auf Umsatz & Kundenbindung
• Gestaltungsspielraum, kurze Wege, schnelle Entscheidungen
• Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen

Das erwartet Dich bei uns

• Work‑Life‑Balance, die ihren Namen verdient – mit flexiblen Strukturen für deinen Alltag
• 30 Tage Urlaub für deine Erholung und neue Energie
• Ein starkes Team, das zusammenhält, ein offenes Ohr hat und sich auch bei regelmäßigen Team-Events gerne trifft
• Kostenlose Getränke, frisches Obst & Eis im Sommer – kleine Extras, die den Unterschied machen
• Gesund & mobil unterwegs: wöchentliches Massageangebot, EGYM Wellpass und JobRad
• Großzügiges Urlaubs- und Weihnachtsgeld als zusätzliches Plus
• Betriebliche Altersvorsorge mit 20 % Arbeitgeberzuschuss und einer arbeitgeberfinanzierten Zusatz‑Altersvorsorge für deine Zukunft

Bewerbung

Du denkst Kundenbeziehungen nicht bis zum Kauf, sondern darüber hinaus? Dann freuen wir uns darauf, gemeinsam mit dir aus Kontakten echte Fans zu machen.

Sende uns deine Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf).