CRM-Manager:in (m/w/d - sei, wer du bist)

F/A/Q; Hamburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine innovative Organisation sucht einen CRM-Manager, der die Kundenkommunikation revolutioniert. In dieser spannenden Rolle bist du verantwortlich für die Entwicklung und Skalierung von CRM-Strategien, die auf datengestützten Entscheidungen basieren. Du wirst das Salesforce-System verwalten und optimieren, um eine reibungslose Kommunikation zu gewährleisten. Wenn du eine Leidenschaft für Gesundheitsthemen hast und gerne in einem dynamischen Team arbeitest, ist dies die perfekte Gelegenheit für dich, Einfluss zu nehmen und Teil einer klaren Vision zu werden.

Qualifikationen

• Erfahrung in der Entwicklung und Skalierung von CRM-Strategien.
• Kenntnisse in der Datenanalyse und im Datenschutz.

Aufgaben

• Entwicklung und Optimierung von CRM-Strategien für gezielte Kundenkommunikation.
• Zusammenarbeit mit Marketing-Teams zur Verbesserung der Kommunikationsstrategien.

Kenntnisse

CRM-Strategien entwickeln

Datenanalyse

Automatisierung von Workflows

Technische Kompetenz

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Bachelor in Marketing oder verwandten Bereichen

Tools

Salesforce

Jobbeschreibung

CRM-Manager:in (m/w/d - sei, wer du bist)

Permanent employee, Full-time · Hamburg, München

Deine Aufgaben

Wir sind davon überzeugt, dass jeder junge Mensch die Chance verdient, ein gesundes und erfülltes Leben zu führen. Deshalb befähigen wir junge Menschen durch leicht zugängliche, schamfreie Gesundheitserziehung und -ressourcen, selbstbewusste Entscheidungen zu treffen. Als CRM-Manager:in (m/w/d) sorgst du durch eine auf Kund:innen ausgerichtete Zentrierung der Kommunikation für eine effektive Betreuung und das Vorantreiben als professionelle Organisation mit klarer Vision.

Dein Profil

Als CRM-Manager bist du unser Schlüssel zu einer personalisierten und effektiven Kund:innenkommunikation, die immer zielgerichtet auf unsere Vision einzahlt. Du entwickelst und skalierst CRM-Strategien, integrierst und analysierst Daten aus verschiedenen Quellen und sicherst so datengetriebene Entscheidungen. Dabei ist die Einhaltung und Sicherstellung des Datenschutzes für dich selbstverständlich.
Automatisierung ist dein Ding – du erstellst und optimierst Workflows, managst Touchpoints und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft. Technisch bist du unser Go-to für unser CRM-System Salesforce und hältst das System topfit.
Du arbeitest eng mit den anderen Teams, wie Marketing und Social Impact, zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Botschaften genau dort ankommen, wo sie gebraucht werden. Dabei denkst du bei Kommunikationstouchpoints auch über Newsletter, Partnerkommunikation oder Event-Follow-Ups hinaus und bringst dich dabei ein, hier alle Potenziale auszuschöpfen. Selbstständiges Arbeiten, technische Kompetenz und eine kreative Denkweise sind deine Superkräfte. Du bist offen für Neues und hast Lust, Teil eines dynamischen Teams in Hamburg oder München zu sein. Wenn du Leidenschaft für Gesundheitsthemen mitbringst und gerne Verantwortung übernimmst, bist du bei uns genau richtig!