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Ein führendes Unternehmen im Bereich nachhaltiger Produkte in Berlin sucht einen CRM-Spezialisten (m/w/d) zur Verantwortung für alle CRM-Kampagnen. Kandidaten sollten über 3-5 Jahre Erfahrung im CRM verfügen, insbesondere in Triggered Campaigns und Datenpflege. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten, bis zu 37 Tage Freizeit im Jahr und eine wettbewerbsfähige Vergütung. Ein internationales Team freut sich darauf, Sie kennenzulernen.
Du übernimmst die Verantwortung für Konzeption, Umsetzung und Analyse aller CRM-Kampagnen – automatisiert wie manuell
Du planst, segmentierst und personalisierst die Kundenkommunikation für unsere Marken asgoodasnew.de und wirkaufens.de
Du legst besonderen Fokus auf tautomatisierte Kampagnen-Strecken (z. B. Welcome, Reaktivierung, After-Sales, Lifecycle)
Du überprüfst und entwickelst die systemseitige Kommunikation (z. B. Transaktionsmails) weiter
Du entwickelst dynamische Content-Templates (z. B. mit HTML/Liquid) für eine maximal personalisierte Kommunikation
Du sorgst für Datenqualität, validierst Events, Segmente und Tags und stellst die reibungslose Integration mit Systemen wie Tracking, Web-Analytics und Data Warehouse sicher
Du hast 3-5 Jahre Erfahrung im CRM-Umfeld mit nachweislicher Verantwortung für Triggered Campaigns, Segmentierung und Datenpflege sowie Automation-Workflows
Deine ausgeprägte analytische Kompetenz ermöglicht es dir, komplexe Datenstrukturen zu verarbeiten, aussagekräftige Insights abzuleiten und diese in strategische Handlungsempfehlungen zu überführen
Du verfügst über praktische Erfahrung mit einer CRM-Plattform (wir nutzen derzeit Braze). Das Setup und der Umgang mit Events, Tags und APIs sowie Personalisierung und dynamische Inhalte sind dir vertraut.
Du fühlst dich Wohl in der Schnittstellenarbeit mit Data, Tech und Produkt Teams
Erfahrung mit Datenbankabfragen und SQL sind ein Plus
Du überzeugst nicht nur durch Kreativität und Innovationskraft, sondern auch durch die Fähigkeit, moderne Marketing-Ansätze methodisch und datengetrieben umzusetzen