CRM Inhouse Consultant

TN Germany; Wolfertschwenden; Vor Ort; EUR 50.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen CRM Inhouse Consultant, der die SAP Sales und Service Cloud betreut und den operativen Betrieb sicherstellt. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Verwaltung von Benutzerberechtigungen, den 1st und 2nd Level Support sowie die Durchführung von Schulungen für interne Nutzer. Sie arbeiten eng mit internen Teams zusammen und koordinieren externe Dienstleister, um Geschäftsanforderungen erfolgreich umzusetzen. Wenn Sie eine prozessorientierte Denkweise haben und offen für Digitalisierungsthemen sind, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium im Bereich IT/Wirtschaft oder vergleichbare Ausbildung.
• Idealerweise Erfahrung als SAP-Consultant im CRM- und/oder ERP-Umfeld.

Aufgaben

• Betreuung der SAP Sales und Service Cloud sowie Sicherstellung des operativen Betriebs.
• 1st und 2nd Level Support für CRM- und/oder ERP-Systeme.

Kenntnisse

SAP Sales und Service Cloud

SAP-Consultant

CRM-System Administration

Analytische Denkweise

Teamfähigkeit

Englischkenntnisse

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Studium im Bereich IT/Wirtschaft

Vergleichbare Ausbildung mit SAP-Erfahrung

Tools

SAP ERP

SAP S/4HANA

Jobbeschreibung

CRM Inhouse Consultant, Wolfertschwenden

Wolfertschwenden, Germany

Aufgabengebiet

• Betreuung der SAP Sales und Service Cloud sowie Sicherstellung des operativen Betriebs
• Verwaltung von Benutzerberechtigungen und Sicherheitsrichtlinien im CRM-System
• Mitarbeit und Teilprojektleitung im SAP-CRM- oder SAP-ERP-Umfeld
• 1st und 2nd Level Support für CRM- und/oder ERP-Systeme
• Durchführung von Schulungen und Unterstützung interner Nutzer bei der Plattformnutzung
• Zusammenarbeit mit internen Teams und Koordination externer Dienstleister zur Umsetzung von Geschäftsanforderungen

Voraussetzungen

• Abgeschlossenes Studium im Bereich IT/Wirtschaft oder vergleichbare Ausbildung mit SAP-Erfahrung
• Idealerweise Erfahrung als SAP-Consultant im CRM- und/oder ERP-Umfeld
• Gute Kenntnisse in der Administration und Integration von CRM- und ERP-Systemen
• Innovative, prozessorientierte und analytische Denkweise
• Kenntnisse in SAP ERP / SAP S/4HANA sind von Vorteil
• Teamfähigkeit, sicheres Auftreten und selbstständige Arbeitsweise
• Offenheit für Digitalisierungsthemen
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse