CRM-Expert (m / w / d)

Randstad Deutschland; Wiesbaden; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Randstad Deutschland sucht einen versierten CRM-Experten zur Unterstützung in einem Medizintechnikunternehmen in Wiesbaden. Sie sind verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung der CRM-Strategie und die kontinuierliche Pflege des CRM-Systems. Sie bringen ein abgeschlossenes Studium mit und haben Erfahrung in der Implementierung von CRM-Systemen wie Veeva. Die Stelle bietet umfangreiche Sozialleistungen und ein attraktives Gehalt.

Leistungen

Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag

Umfangreiche Sozialleistungen

Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr

Übernahmemöglichkeit

Kompetente Ansprechpartner vor Ort

Qualifikationen

• Nachweisbare Erfahrung in der Implementierung und Verwaltung von CRM-Systemen.
• Fundierte Kenntnisse in der Entwicklung datengestützter Marketingstrategien.
• Erfahrung in der Durchführung von Schulungen und Workshops.

Aufgaben

• Mitwirkung an der B2B-CRM-Strategie und Pflege des CRM-Systems.
• Kooperation mit Vertrieb, Marketing, IT zur Unterstützung der CRM-Strategie.
• Durchführung von Schulungen für CRM-Nutzer.

Kenntnisse

Datenanalyse

Projektmanagement

Kommunikation

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Marketing, Informatik oder verwandtem Fachgebiet

Tools

Veeva

Jobbeschreibung

It´s a match! Als versierter CRM-Expert (m/w/d) passen Sie perfekt zu diesem Job bei unserem Kunden, einem Medizintechnikhersteller in Wiesbaden. Finden Sie Ihr Glück und bewerben Sie sich noch heute als CRM-Experte (m/w/d)! Wir lieben Diversität und begrüßen daher jede Bewerbung.

Das dürfen Sie erwarten

• Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP / DGB Tarifgemeinschaft
• Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Übernahmemöglichkeit
• Kompetente Ansprechpartner vor Ort in der Niederlassung

Ihre Aufgaben

• Mitwirkung an der Entwicklung und Umsetzung der B2B-CRM-Strategie
• Aktive Mitarbeit bei der Einführung und kontinuierlichen Pflege des neuen CRM-Systems (Veeva), um eine optimale Nutzung sicherzustellen
• Verantwortung für die Pflege und Verwaltung des CRM-User-Management-Systems
• Enge Kooperation mit funktionsübergreifenden Teams, einschließlich Vertrieb, Marketing, Market Access und IT, um die CRM-Strategie effektiv zu unterstützen
• Mitverantwortung für die umfassende Dokumentation aller CRM-systembezogenen Prozesse, um Transparenz und Nachvollziehbarkeit zu gewährleisten
• Unterstützung bei der Konzeption und Umsetzung von Lösungen für komplexe, datengestützte CRM- und digitale Marketingkampagnen unter Nutzung verfügbarer Technologien und Datenanalysen zur Erreichung der geschäftlichen KPIs und Ziele
• Organisation und Durchführung von Schulungen für die Nutzer des CRM-Systems, um deren Kenntnisse und Fähigkeiten im Umgang mit dem System zu fördern

Unsere Anforderungen

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Marketing, Informatik oder einem verwandten Fachgebiet
• Nachweisliche Erfahrung in der Implementierung und Verwaltung von CRM-Systemen, idealerweise mit Veeva oder ähnlichen Plattformen
• Fundierte Kenntnisse in der Analyse von Daten und der Entwicklung datengestützter Marketingstrategien zur Unterstützung von Geschäftszielen
• Fähigkeit zur effektiven Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen, einschließlich Vertrieb, Marketing, IT und Market Access, um gemeinsame Ziele zu erreichen
• Ausgeprägte Fähigkeiten im Projektmanagement, um die Implementierung von CRM-Lösungen und Marketingkampagnen erfolgreich zu steuern
• Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, um Informationen klar und präzise zu vermitteln
• Erfahrung in der Durchführung von Schulungen und Workshops, um Nutzer im Umgang mit CRM-Systemen zu schulen und zu unterstützen