CRM-Administrator (m/w/d) cobra

IBB Institut für Berufliche Bildung AG; Berlin; Remote; EUR 45.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine angesehenes Bildungsinstitut in Deutschland sucht einen Administrator für cobra CRM zur Unterstützung im Datacenter und Operations Team. Du wirst verantwortlich für den Betrieb und die Weiterentwicklung der CRM-Datenbank sein. Flexibles Arbeiten ist möglich, mit attraktivem Vergütungspaket, sodass persönliche und berufliche Termine gut planbar sind.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Weiterbildungsmöglichkeiten

Monatliches Benefits-Budget

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik.
• Fundierte Microsoft SQL-Kenntnisse erforderlich.
• Erfahrung in der Administration von cobra CRM.

Aufgaben

• Gewährleistung des kontinuierlichen Betriebs der cobra CRM-Datenbank.
• Koordination abteilungsübergreifender CRM-Prozesse.
• Unterstützung der Fachabteilungen in der Nutzung des CRM-Systems.

Kenntnisse

Datenintegration

Kundenorientierung

Analytisches Denken

Ausbildung

Abschluss in (Wirtschafts-)Informatik

Jobbeschreibung

• IBB Institut für Berufliche Bildung AG Jobportal
• Berlin
• Bremerhaven
• Dortmund
• Dresden
• Erfurt
• Hamburg
• Hannover
• Rostock
• Präsenz / Mobil
• Berufserfahrung
• IT
• Voll/Teilzeit
  
  

WEITER mit BILDUNG

Menschen mit Bildung voranbringen, das ist unsere Mission – und das erfolgreich seit 40 Jahren. Ob unseren Kundinnen und Kunden oder unseren Mitarbeitenden, als Expert:innen in der beruflichen Weiterbildung bieten wir Menschen eine neue Perspektive. Du kannst dich mit unserer Mission identifizieren, suchst nach einem Job mit Sinn und möchtest die Zukunft mitgestalten? Dann bist du bei uns genau richtig!

Für unser Team IT Datacenter & Operations suchen wir ab Juni 2025 einen Administrator (m/w/d) für unser cobra CRM, in Vollzeit/Teilzeit (mindestens 30h) im Homeoffice.

Deine Vorteile - Benefits und mehr

• Perspektive: Eine unbefristete Vollzeitstelle (40h) oder Teilzeitstelle (mind. 30h) bietet dir vielfältige Weiterbildungs- und Karriereperspektiven in einer entwicklungsstarken Branche.
• Flexibilität: Private und berufliche Termine sind besser planbar durch ein remote Arbeitsmodell (100% Homeoffice). Nach individueller Absprache ist auch ein hybrides Arbeitsmodell möglich.
• Lohnenswert: Freu dich auf ein ansprechendes Vergütungspaket mit 13 Monatsgehältern, monatlichem Benefits-Budget und freiwilligen Sonderzahlungen wie z.B. Urlaubsgeld.
• Zeit für dich: 30 Tage Urlaub, zusätzlich Heiligabend und Silvester frei und Sonderurlaub zu bestimmten Anlässen.
• Vereinbarkeit von Familie und Beruf: Flexible Möglichkeiten zur Anpassung der Arbeitszeit an deine persönliche Lebensphase und -situation durch Gleitzeit, Elternzeit, Elternteilzeit, Brückenteilzeit und mehr.
• Und viele weitere Extras: Betriebliche Altersvorsorge, JobRad, Workation, Weiterbildungsmöglichkeiten, Mitarbeiterrabatte in den Bereichen Shopping, Freizeit, Reisen, Verträge, Events und vieles mehr - bei uns profitierst du von vielen Benefits.
  
  

Deine Aufgaben - das erwartet dich

• Du betreust den kontinuierlichen und ausfallsicheren Betrieb unserer cobra CRM-Datenbank, pflegst diese strategisch und operativ mit Fokus auf Datenintegration, Konsistenz und langfristige Nutzbarkeit.
• Du koordinierst und überwachst abteilungsübergreifende CRM-Prozesse, um eine effiziente Zusammenarbeit sicherzustellen und die Unternehmensziele einzuhalten.
• Du unterstützt die Fachabteilungen bei der Nutzung von cobra CRM und deren kontinuierlicher Verbesserung, einschließlich Dokumentation und Prozessoptimierung.
• Du entwickelst das System gemeinsam mit dem Team weiter, implementierst neue Funktionen und sorgst mit deinen Microsoft SQL-Kenntnissen für effiziente Datenverwaltung und -auswertung.
  
  

Dein Profil - das bringst du mit

• Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare relevante Berufsausbildung sowie Erfahrung in der Administration und Anpassung von cobra CRM.
• Du verfügst über fundierte Microsoft SQL-Kenntnisse und ein sehr gutes technisches Verständnis, um CRM-Prozesse zu optimieren und weiterzuentwickeln.
• Du arbeitest analytisch und strukturiert, um Daten effizient zu verwalten und auszuwerten, und besitzt ein hohes Maß an Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.
  
  

Haben wir dein Interesse geweckt ?

Dann überzeuge uns mit deiner aussagekräftigen Bewerbung mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines Eintrittstermins über unser Online-Formular.

Wir freuen uns auf dich!

Deine Ansprechperson ist Thorben Albers (Tel.: [phone]).

40 Jahre IBB – 40 Jahre Bildung mit Herz und Verstand

Seit seiner Gründung im Jahr 1985 hat sich das Institut für Berufliche Bildung zu einem der größten und erfolgreichsten privaten Bildungsanbieter Deutschlands entwickelt und ist mit Kooperationspartnerschaften in mehr als 1.000 Standorten in allen Bundesländern vertreten. Engagierte und zufriedene Mitarbeiter:innen sind ein Garant für unseren Erfolg. Das IBB setzt vielfältige Instrumente ein, um sie zu fördern und ihre hohen fachlichen und sozialen Kompetenzen zu festigen. Unsere Mitarbeiter:innen geben alles, damit unsere Kundinnen und Kunden ihre Ziele erreichen. Zu ihnen zählen jährlich viele tausend Kursteilnehmer:innen, die sich während beruflicher Übergangsphasen weiterqualifizieren oder berufsbegleitend fortbilden. Mit unserer virtuellen Online-Akademie Viona haben wir als erstes Unternehmen bundesweit ein System virtueller Klassenräume in der beruflichen Weiterbildung entwickelt und eingeführt. 94 % unserer Kundinnen und Kunden sind mit dieser Art des Lernens so zufrieden, dass sie uns weiterempfehlen würden.