Crewmitglied (m/w/d) Reservierung & Empfang

JR Germany; Timmendorfer Strand; Vor Ort; EUR 28.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Ferien- und Freizeitparks sucht ein Crewmitglied für Reservierung und Empfang. In dieser Vollzeitstelle sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von Reservierungsanfragen und die Betreuung der Gäste. Sie arbeiten in einem engagierten Team und profitieren von zahlreichen Mitarbeitervorteilen, darunter kostenlose Parkeintritte und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Kostenlose Parkeintritte

Rabatte für Freunde und Familie

Regelmäßige Mitarbeiterevents

Teambuilding-Aktivitäten

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Crew-Restaurant mit wechselnden Gerichten

Qualifikationen

• Erste Erfahrung in der Reservierung oder am Empfang von Vorteil.
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Kenntnisse der Hotelsoftware 'Suite8'.

Aufgaben

• Bearbeitung von Reservierungsanfragen per E-Mail, Telefon und Online-Portalen.
• Beratung und Betreuung unserer Gäste vor, während und nach ihrem Aufenthalt.
• Organisation des Check-ins von Gruppen und Koordination der Zimmerverteilung.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Serviceorientierung

strukturierte Arbeitsweise

Freundliches Auftreten

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie

Tools

MS Office

Suite8

Jobbeschreibung

Crewmitglied (m/w/d) Reservierung & Empfang, timmendorfer strand

Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand

Der Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand ist eine der größten und beliebtesten Ferienanlagen Deutschlands an der Ostseeküste Schleswig-Holsteins. Ganz nach dem Motto „Das ganze Jahr Ostsee“ lockt der Park nicht nur Übernachtungsgäste, sondern auch Tagesgäste mit ganzjährigem Vergnügen und Erholung.

Der Park bietet Platz für ca. 4000 Übernachtungsgäste. Hier kann der Gast selbst zwischen Ferienwohnung, Ferienhaus oder einem Hotelzimmer im 4-Sterne-Strandhotel wählen. Zur Anlage gehören zahlreiche In- und Outdoor Attraktionen wie das Subtropische Badeparadies, das Abenteuer Dschungelland mit exotischer Tier- und Erlebniswelt, der Waterpark mit Wasserskianlage , das Dünenbad mit Wellness und Fitness und vieles mehr. Für das kulinarische Erlebnis sorgen unzählige Restaurants, Bistros, Bars & Cafés.

Anstellungsart: Vollzeit

• Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zukunftssicheren Unternehmen
• Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem engagierten und motivierten Team
• Kostenlose Parkeintritte und Rabatte für Freunde und Familie
• Regelmäßige Mitarbeiterevents und Teambuilding-Aktivitäten
• Individuelle und abteilungsspezifische Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Minutengenaue elektronische Zeiterfassung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach einem vollständigen Kalenderjahr der Betriebszugehörigkeit
• Crew-Restaurant mit täglich wechselnden Gerichten für einen kleinen Preis
• Bearbeitung von Reservierungsanfragen per E-Mail, Telefon und Online-Portalen
• Beratung und Betreuung unserer Gäste vor, während und nach ihrem Aufenthalt
• Pflege und Verwaltung von Gästedaten in der Hotelsoftware "Suite8"
• Organisation des Check-ins von Gruppen und Koordination der Zimmerverteilung
• Enge Zusammenarbeit mit dem Empfangsteam
• Ausstellung und Versand von Gutscheinen für Leistungen des Ferienparks
• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder eine vergleichbare Qualifikation wünschenswert
• Erste Erfahrung in der Reservierung oder am Empfang von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Kenntnisse der Hotelsoftware "Suite8"
• Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und eine strukturierte Arbeitsweise
• Freundliches und professionelles Auftreten sowie Freude am Kontakt mit Gästen
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil