Counter Manager (m/w/d) in unserem Aesop Counter in München

L'Oréal; München; Sur place; EUR 38 000 - 58 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Sozialleistungen

Wettbewerbsorientierte Vergütung

Weiterentwicklung

Internationale Perspektiven

Résumé du poste

L’Oréal sucht im Aesop Store München eine engagierte Counter Manager (m/w/d) in Vollzeit. Du führst das Store-Team, berätst Kunden und setzt Markenwerte konsequent um, um erstklassige Einkaufserlebnisse zu gestalten.

Du verfügst über Führungserfahrung, verkaufstalent und kaufmännisches Denken, pflegst langfristige Kundenbeziehungen und planst Initiativen, die die Marke erlebbar machen. Wir bieten Sozialleistungen, eine faire Vergütung und Entwicklungsmöglichkeiten.

Qualifications

• Führungserfahrung in der Teamführung und -entwicklung
• Erfolgreiche Verkaufsergebnisse im Store-Umfeld
• Empathie und Kommunikationsstärke im Kund:innenkontakt
• Ausgeprägte Organisations- und Planungsfähigkeiten
• Branchenkenntnisse im Bereich Hautpflege und Kosmetik
• Sicherer Umgang mit MS Office und administrativen Aufgaben

Responsabilités

• Teamführung und Inspiration des Store-Teams.
• Verantwortungsvolle Steuerung des Stores mit Blick auf Kennzahlen und Umsatz.
• Strukturierter Store-Alltag mit Fokus auf Kundengespräche.
• Aufbau langfristiger, vertrauensvoller Kundenbeziehungen vor Ort.
• Planung und Umsetzung von Initiativen, die die Marke erlebbar machen.

Connaissances

Führungserfahrung

Verkaufstalent

Empathie

Kommunikationsstärke

Branchenkenntnisse Hautpflege

Organisationstalent

Outils

MS Office

Description du poste

Art der Beschäftigung: Vollzeit (38,5h/Woche)

Arbeitsort: München

Join us to create the beauty that moves the world!

Als globaler Marktführer und Beauty-Tech Pionier suchen wir Talente, die unsere Erfolgsgeschichte mit Leidenschaft und Tatkraft mitgestalten möchten. In einer sich ständig verändernden Welt identifizieren wir die neuesten Trends, handeln data-driven und entwickeln Innovationen, die den Puls der Zeit treffen. Beauty und Technologie verschmelzen für uns zu einem unschlagbaren Ganzen.

Unsere über 86.000 Mitarbeitenden in ca. 150 Ländern setzen sich tagtäglich dafür ein, unsere Vision einer nachhaltigen und zukunftsweisenden Beauty-Industrie in die Realität umzusetzen.

Wir leben eine Kultur des Lernens, der persönlichen Weiterentwicklung und des Entrepreneurship. Wir bieten unseren Mitarbeitenden zahlreiche Möglichkeiten, ihre Fähigkeiten zu erweitern, Verantwortung zu übernehmen, ihre Karriere aktiv zu gestalten und so einen positiven Impact zu haben. Mit unserer langen Innovationsgeschichte und unserem Engagement für Nachhaltigkeitsthemen setzen wir Maßstäbe für verantwortungsvolles Unternehmertum.

Für unseren Aesop Store in München suchen wir ab sofort einen Counter Manager (m/w/d) in Vollzeit. Als Counter Manager (m/w/d) verkörperst du unsere Leidenschaft, Kunden zu beraten und auf ihre individuellen Bedürfnisse einzugehen.

Deine Aufgaben:

• Achtsame Teamführung & Inspiration: Leitung des Store-Teams durch wertschätzendes Coaching und tägliche Inspiration, mit dem Ziel, gemeinsam ein authentisches und erstklassiges Kundenerlebnis zu gestalten.
• Bewusstes wirtschaftliches Handeln: Verantwortungsvolle Steuerung des Stores mit Blick auf nachhaltigen wirtschaftlichen Erfolg und unter Berücksichtigung von umsatzrelevanten Kennzahlen im Einklang mit der Markenphilosophie.
• Strukturierter & achtsamer Store-Alltag: Förderung eines ruhigen und effizienten Tagesablaufs, der Raum für qualitativ hochwertige Kund*innen Interaktionen schafft.
• Vertiefende Kundenbeziehungen: Kontinuierlicher Aufbau und Pflege langfristiger und vertrauensvoller Beziehungen durch aufmerksame Markenerlebnisse vor Ort.
• Kuratierte Erlebnisse im Store: Planung und Umsetzung ausgewählter Initiativen und Begegnungen, welche die Marke erlebbar machen und Kund*innen auf inspirierende Weise ansprechen.

Dein Profil:

• Führungserfahrung & Teamgeist: Erfahrung in der Teamführung und -entwicklung sowie die Fähigkeit, ein vorurteilsfreies, sicheres und inklusives Arbeitsumfeld im Store zu schaffen.
• Verkaufstalent & kaufmännisches Denken: Fundierte Erfahrung im Store-Management und Kundenservice, kombiniert mit nachweisbaren Erfolgen im Verkauf und einer zielorientierten Arbeitsweise.
• Empathie & Kommunikationsstärke: Ausgeprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten, Einfühlungsvermögen, aktives Zuhören für verschiedene Perspektiven sowie eine starke Problemlösungskompetenz.
• Branchenkenntnisse (von Vorteil): Passion im Bereich Hautpflege sowie idealerweise Erfahrung oder Interesse an den Segmenten Haarpflege, Körperpflege, Düfte und Raumdüfte.
• Organisation & IT-Praxis: Sicherer Umgang mit gängigen IT-Anwendungen (insbesondere MS Office) zur effizienten Abwicklung der administrativen Store-Aufgaben.

Unser Angebot:

• Eine Arbeitsanstellung in einem krisenresistenten, wachsenden Markt mit einem umfassenden Angebot an Sozialleistungen
• Eine attraktive und wettbewerbsorientierte Vergütung
• Individuelle persönliche und fachliche Weiterentwicklung, eine steile Lernkurve, starker Teamgeist und eine offene, kooperative Unternehmenskultur
• Vielfältige, nationale und internationale Perspektiven

Vielfalt, Chancengerechtigkeit & Inklusion

Bei L’Oréal wissen wir: Echte Innovation und Kreativität entstehen aus Vielfalt. Deshalb fördern wir aktiv ein Arbeitsumfeld, das auf Chancengerechtigkeit, Vielfalt und Inklusion basiert. Wir schätzen die einzigartigen Perspektiven und Talente unserer Mitarbeitenden als Schlüssel zu unserem Erfolg.

Diskriminierung oder Belästigung jeglicher Art, z.B. basierend auf Geschlecht, Hautfarbe, Religion, sexueller Orientierung, geschlechtlicher Identität, Alter, Herkunft, Behinderung, oder anderen geschützten Merkmalen, wird bei uns nicht toleriert. Vielfalt und Inklusion sind fest in unserer Unternehmenskultur verankert. Wenn du mehr darüber und über unsere Initiativen in diesem Bereich erfahren möchtest, schau gerne hier vorbei.