Counter Manager (m/w/d) für unsere Niche Marken Penhaligon´s & BYREDO in Douglas Köln, Rodenkirchen
Rodenkirchen, Germany
Mission
- Individuelle Beratung & Verkauf: Erste Anlaufstelle für Kund:innen am Concession Counter und Beratung zu Fragrances und Beauty Produkten, um individuell auf die Bedürfnisse einzugehen und eine kompetente Beratung sicherzustellen.
- Umsatzverantwortung: Verantwortung für die Zielerreichung und Umsatzsteigerung am Counter.
- Kundenbindung & -gewinnung: Aufbau eines loyalen Kundenstamms und aktive Neukundengewinnung.
- Präsentation & Markenimage: Sicherstellung, dass die Produkte gemäß Markenimages und -richtlinien optimal präsentiert werden.
- Verkaufsförderung: Planung und Durchführung von Abverkaufsaktionen und Events.
- Depotpflege & Bestellwesen: Verantwortung für Tester, Nachversorgung sowie Warenbestellungen.
- Personaleinsatzplanung: Erstellung der digitalen Einsatzplanung für das Team am Counter.
- Regelmäßiges Reporting: Übermittlung der Entwicklungen des Counters an den National Counter Manager.
Das zeichnet dich aus
- Ausbildung & Erfahrung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Einzelhandel oder vergleichbare Qualifikationen sowie Erfahrung im Verkauf exklusiver Marken, insbesondere Duft und Make-Up. Erfahrung als Make-Up Artist/Visagist:In ist von Vorteil.
- Leidenschaft für Düfte & Beauty: Begeisterungsfähigkeit und herzliche Gastgeber-Mentalität.
- Eigeninitiative & Umsatzorientierung: Proaktive, eigenverantwortliche Arbeitsweise und erfolgsorientiertes Denken und Handeln.
- Kommunikationsstärke & Serviceorientierung: Teamplayer:In mit ausgeprägtem Servicegedanken und Freude, Kunden:innen mit Produkten zu begeistern.
- Gepflegtes Erscheinungsbild: Repräsentativ für die Marke mit entsprechendem Auftreten.
- Organisationstalent & Zahlenverständnis: Verantwortlich für Counterabläufe und KPIs.
- Stressresistenz & Belastbarkeit: Ruhe bewahren in hektischen Zeiten und stets freundliches Auftreten.
- EDV- & Sprachkenntnisse: Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Outlook und Excel, sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Weitere Sprachen sind von Vorteil.
So begeistern wir dich
- Eine starke Marke, modernes Arbeitsumfeld und wertschätzende Atmosphäre, in der Werte geschätzt werden.
- Abwechslungsreicher Arbeitsalltag in der Kundenberatung.
- Möglichkeiten zur Weiterentwicklung durch Trainings und Coachings.
- Flache Hierarchien, Duz-Kultur und ein internationales, wachsendes Unternehmen.
- Attraktive Mitarbeiterrabatte.
- 6 Wochen Urlaub und wettbewerbsfähige Vergütung.
- Launch- und Firmenevents.
Bewirb dich
Wenn du deinen nächsten Job in der wundervollen Welt der Düfte und Beauty suchst, bewirb dich online über den Button „Apply“. Bitte füge deinem CV ein aussagekräftiges Anschreiben bei, inklusive deiner Gehaltsvorstellung und deines frühestmöglichen Starttermin.
Puig Deutschland GmbH
Deine Ansprechpartnerin ist Isabelle Farca, HR Manager