Counter Manager (m/w/d)

LVMH Parfums & Kosmetik GmbH; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

LVMH Parfums & Kosmetik GmbH sucht einen engagierten Counter Manager (m/w/d) für den Standort Breuninger in Düsseldorf. In dieser Rolle führen Sie das Team, beraten Kunden individuell und stellen einen erstklassigen Service nach den Guerlain Richtlinien sicher. Ihr Profil umfasst eine kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Luxusbereich und fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch. Wir bieten eine familiäre Arbeitsatmosphäre, attraktive Vergünstigungen und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der LVMH Gruppe.

Leistungen

30 Tage Jahresurlaub

Prämien und betriebliche Altersvorsorge

Kostenlose LVMH Produkte

Fortbildungsangebote

Mitarbeiterangebote über 'corporate benefits'

Qualifikationen

• Erfahrung im Premium- / Luxusbereich erforderlich.
• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
• Offene, selbstbewusste Persönlichkeit.

Aufgaben

• Leitung des Counters nach Guerlain Guidelines.
• Kundenberatung und Kundenstammaufbau.
• Optimierung der Counterabläufe und Reporting.

Kenntnisse

Kundenberatung

Verkaufsstärke

Kommunikationsstärke

Flexibilität

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung im Handel

Jobbeschreibung

YOU REVEAL THE WONDER IN US, WE REVEAL THE WONDER IN YOU

Seit 1828 verfolgt GUERLAIN eine Mission in den 4 Bereichen der Art of Beauty - Duft, Skincare, Make-Up und der Expertise in Spa-Wellness: absolute Schönheit zu kreieren und eine schönere Welt zu schaffen.

GUERLAINS Talente auf der ganzen Welt agieren als visionäre Alchemisten - durch unsere Produkte, Erfahrungen und unser Engagement und mit der Mission, Schönheitswunder für unsere Kunden zu erschaffen, die auch die Natur und die Vielfalt der Welt für kommende Generationen weiter respektieren.

WIR SUCHEN DICH ALS NEUES TALENT FÜR UNSER HOUSE OF WONDER ALS

Counter Manager (m/w/d)

Unbefristet am Standort Breuninger in Düsseldorf

WAS WIR BIETEN:

• Eine offene und familiäre Arbeitsatmosphäre mit Du-Kultur und flachen Hierarchien

• Herzliche Teams, die für ihre Marke brennen und Ideen mit Eigeninitiative vorantreiben

• Jährliches Kontingent an kostenlosen und vergünstigten GUERLAIN und weiteren LVMH Beauty-Produkten

• 30 Tage Jahresurlaub und Urlaubs-/Weihnachtsgeld, Prämien, Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge & mehr

• Interessante Fort-, Weiterbildungs-, und Entwicklungsangebote in der LVMH Gruppe

• Eine Unternehmenskultur mit hohem Spaßfaktor

• Urban Sports - Entdecke Indoor, Outdoor und online Sport- sowie Welnessangebote

• Mitarbeiterangebote über das Portal „corporate benefits"

Deine Leidenschaft - Dein Job:

• Eigenständige Leitung des Counters nach Guerlain Guidelines mit KPI und Umsatzzielen und Einsatzplanung

• Professionelle, individuelle und einzigartige Kundenberatung nach Guerlain Guidelines

• Aufbau und Weiterentwicklung eines starken und exklusiven Kundenstamms

• Sicherstellung eines exzellenten Serviceniveaus aufgrund Deiner kundenorientierten Denkweise

• Kontrolle und Optimierung der Counterabläufe, Umsätze und Kennzahlen, inkl. Reporting

• Eigenständige Entwicklung und Organisation von verkaufsfördernden Maßnahmen am POS

• Gewährleistung eines luxuriösen Markenimages und Umsetzung unserer Guerlain Merchandising Guidelines
  

Deine Qualifikationen:

• Kaufmännische Ausbildung im Handel oder eine vergleichbare Qualifikation

• Berufserfahrung im Premium- / Luxusbereich (Handel, Hotellerie, Gastronomie o. Ä.)

• Verständnis des Kosmetik-, Fashion- und Luxusmarktes oder große Motivation, sich dies anzueignen

• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse

• Offene, selbstbewusste Persönlichkeit mit Verkaufs- und Kommunikationsstärke

• Hohe Serviceorientierung & Flexibilität

BEE GUERLAIN and join our team!

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit.

Deine Ansprechpartnerin: Johanna Franziska Daxl