Costumer Service (m / w / d)

office people Personalmanagement GmbH Düsseldorf; Neuss; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Personalmanagementunternehmen sucht einen Mitarbeiter für die Auftragssteuerung im Bereich Logistik. Sie sind verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenaufträgen, die Koordination von Lieferterminen und die Erstellung von Berichten. Es erwartet Sie ein festes Gehalt, umfangreiche Einarbeitungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie Bonuszahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.

Leistungen

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Hervorragende Übernahmechancen

Umfassende Einarbeitung

Individuelle Begleitung im Bewerbungsprozess

Qualifikationen

• Erfahrung in Spedition und Logistik wünschenswert.
• Freundliches, offenes und repräsentatives Auftreten.
• Strukturierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Auftragssteuerung von der Annahme bis zur Rechnungsstellung.
• Bearbeitung von Kundenreklamationen.
• Terminüberwachung und Sendungsverfolgung.

Kenntnisse

Kunden- und Serviceorientierung

Deutschkenntnisse

Selbstständigkeit

MS-Office

Teamarbeit

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Ausbildung im Bereich Logistik

Jobbeschreibung

Über uns

Wir bei office people bringen täglich tausende Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetzwerk zusammen. Als erfahrener Personaldienstleister sind wir an über 130 Standorten in 10 Ländern erfolgreich für unsere Mitarbeiter und Kunden im Einsatz.

Was sollten Sie mitbringen?

• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Ausbildung im Bereich Logistik mit administrativem Hintergrund wünschenswert
• Idealerweise erste Erfahrung im Bereich Spedition, Transport und Logistik
• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend notwendig
• Sicherer Umgang mit MS-Office
• Sehr hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Freundliches, offenes und repräsentatives Auftreten
• selbstständige, gewissenhafte, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
• Spaß an der zur Zusammenarbeit im Team

Was erwartet Sie?

• Auftragssteuerung von der Annahme des Auftrags bis hin zur Rechnungsstellung
• Annahme und Erfassung von Kundenaufträgen, sowie Angebotserstellung
• Terminierung von Lieferterminen unter Abstimmung & Berücksichtigung interner Prozesse und Kundenanforderungen
• Zusammentragen & Bereitstellen von Daten zur Weiterverarbeitung in anderen Fachbereichen • First-Level-Support zum Kunden
• Terminüberwachung und Sendungsverfolgung von Kundenaufträgen
• Bearbeitung von Kundenreklamationen
• Abrechnung von erbrachten Dienstleistungen
• Vorbereitung und Erstellung interner und externer Reports

Warum gerade wir?

• Festgehalt von 2800€/Brutto
• Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Hervorragende Übernahmechance durch den Kunden
• Umfassende Einarbeitung sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess

Serdar Kalintas

T: 0211-936574-0
Oststraße 55
40211 Düsseldorf