Costumer Service / Kundenbetreuer Innendienst (m/w/d)

Hays; Ulm; Hybrid; EUR 40.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht eine engagierte Fachkraft für den Vertrieb, die sowohl nationale als auch internationale Kunden betreut. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für das Auftragsmanagement, die Erstellung von Angeboten und die Pflege langfristiger Kundenbeziehungen. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag und der Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten, bietet diese Position hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten. Wenn Sie eine proaktive und empathische Persönlichkeit mit einer Leidenschaft für Teamarbeit sind, könnte dies die perfekte Gelegenheit für Sie sein, Ihre Karriere voranzutreiben.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Home Office Möglichkeit

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Teilnahme an spannenden Projekten

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Erfahrung erforderlich.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind ein Muss.

Aufgaben

• Betreuung und Beratung nationaler und internationaler Kunden.
• Verantwortung für Auftragsmanagement und Preiskalkulationen.

Kenntnisse

Vertriebsorientierung

Kommunikationsfähigkeiten

Kundenorientierung

Eigenständige Arbeitsweise

Engagement

Ausbildung

Kaufmännische Berufsausbildung

Gleichwertige Qualifikation durch Berufserfahrung

Tools

SAP

MS Office

CRM

Jobbeschreibung

Aufgaben

1. Betreuung und Beratung unserer nationalen und internationalen Kunden sowie Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen
2. Verantwortung für definierte Kunden, Sicherung des Bestandsgeschäfts sowie Ausbau von Business durch Übernahme von Neuprojekten / Kundenakquise
3. Ausbau und Pflege der persönlichen Kundenbeziehung
4. Verantwortung für das Auftragsmanagement, d.h. Annahme, Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen und Lieferplänen, inklusive Terminüberwachung
5. Erstellung von Preiskalkulationen und kundenindividuellen Angeboten sowie Angebotsnachverfolgung
6. Erstellung des monatlichen Forecasts sowie Mitarbeit bei der jährlichen Vertriebsplanung

Qualifikationen

1. Kaufmännische Berufsausbildung oder gleichwertige Qualifikation durch erworbene Berufserfahrung
2. Strukturierte, eigenständige und genaue Arbeitsweise mit hohem Engagement, Leistungsmotivation und Zielstrebigkeit
3. Ausgeprägte Vertriebs-, Service- und Kundenorientierung sowie Kommunikationsfähigkeiten
4. Proaktive, motivierte und empathische Persönlichkeit
5. Spaß an Teamarbeit sowie konstruktives und kollegiales Zusammenarbeiten mit den Schnittstellen
6. Sehr gute Anwenderkenntnisse in SAP, MS Office, CRM
7. Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprache von Vorteil

Vorteile und Perspektiven

1. Hays ermöglicht den Einstieg bei innovativen Unternehmen
2. Langfristig geplante Perspektive mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag
3. Sehr gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten
4. Die Möglichkeit im Home Office zu arbeiten
5. Betreuung im laufenden Projekt durch unser Team
6. Teilnahme an spannenden Projekten

Echte Finanz-Fachkräfte sind rar, sehr gefragt und dementsprechend hoch ist ihr Marktwert. Egal ob im Bereich Accounting, Controlling, Corporate Banking, Interim-Management, Treasury oder Risk-Management, Hays kann Ihnen Türen öffnen und berät Sie gerne und kostenlos bei Ihrem nächsten Karriereschritt. Registrieren Sie sich, um von interessanten und passenden Positionen und Projekten zu profitieren. Wir freuen uns auf Sie.