Cortiina | Front Office Agent (m/w/d)

Cortiina Hotel; München; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommierter Hotelbetrieb in München sucht einen ersten Ansprechpartner für Gäste. Ihre Aufgaben umfassen den Check in, Check out sowie Concierge Tätigkeiten. Ideale Kandidaten haben eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, Erfahrung am Front Office und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Ein Führerschein der Klasse B ist erforderlich.

Qualifikationen

• Mindestens 1 Jahr Erfahrung am Front Office.
• Führerschein der Klasse B erforderlich.
• Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Gäste während ihres Aufenthaltes.
• Check in, Check out und Rooming von Gästen.
• Erledigung von Concierge Tätigkeiten.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Zuverlässigkeit

Gastgeberqualitäten

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie

Tools

Opera Cloud

Jobbeschreibung

Du bist

kommunikativ– herzlich – zuverlässig – ein echter Gastgeber eben?

Dann komm zu uns und sei ein Kullege!*

Deine Aufgaben bei uns:

• Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Gäste während ihres Aufenthaltes
• Du kümmerst dich um den Check in, Check out und das Rooming von Gästen
• Du erledigst Concierge Tätigkeiten
• Du nimmst Reservierungen an

Das wünschen wir uns von dir:

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
• Idealerweise hast du bereits Erfahrung am Front Office gesammelt
• Du hast einen Führerschein der Klasse B
• Du verfügst über sehr gute Englisch- & Deutschkenntnisse
• Eine weitere Fremdsprache sowie Kenntnisse mit der Anwendersoftware Opera Cloud sind von Vorteil