Copy of Copy of Technician for Service and Support (m/f/d)

DEKOM AG; Hamburg; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen IT-Systemelektroniker, der die Wartung und Unterstützung von Videokonferenzsystemen übernimmt. In dieser spannenden Rolle arbeiten Sie an abwechslungsreichen Projekten mit namhaften Kunden und innovativen Technologien. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln, ohne Nachtdienste oder Bereitschaftsdienste. Wenn Sie eine Leidenschaft für digitale Kommunikation haben und in einem unterstützenden Team arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, aktiv zur digitalen Transformation beizutragen.

Leistungen

Feste Arbeitszeiten

Keine Rufbereitschaft

Persönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung.
• Gute Kenntnisse in Netzwerktechnologien und Videokonferenzlösungen.

Aufgaben

• Unterstützung und Wartung von Videokonferenzsystemen für Kunden.
• Bearbeitung von Support-Tickets mit zentraler Unterstützung.

Kenntnisse

Netzwerktechnologien (LAN, WAN, WLAN, VLAN)

Installation und Betrieb von Videokonferenzlösungen

WebEx

Cisco

Microsoft Teams

Englischkenntnisse

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung als IT-Systemelektroniker

Jobbeschreibung

Requirements:

• Successfully completed training as a IT system electronics technician (m/f) or comparable experience
• Knowledge of network technologies (LAN, WAN, WLAN, VLAN switches, routers, etc.)
• Experience in the installation or operation and support of video conferencing solutions and conference technology
• First experience with WebEx, Cisco or Microsoft Teams is a plus
• Independent and conscientious work
• Pragmatic and goal-oriented thinking and strong service orientation
• Very good knowledge of English, good knowledge of German is a plus, but not required.

Working at DEKOM means:

• Diversity instead of monotony: well-known customers, pioneering technologies and varied and demanding projects.
• Be back in your own bed every evening because you have fixed working hours and NO on-call duty.
• Freedom for personal and professional development

Communication and collaboration are the essential factors of digitalization. Do you want to be an active designer of digital progress? Then don't hesitate any longer and be there when we, as a European AV specialist, lay the foundation for tomorrow for our customers.

Your profile:

• Support for video conferencing systems and media technology systems for one customer at one location.
• Maintenance, repair work and troubleshooting of media technology systems.
• Independent processing of support tickets with the support of central support.
• Regular communication with our customer’s team in English.

We are looking forward to your application:

Tatjana Ulrich, phone: [phone], E-Mail: [e-mail]