Conversion Rate Optimization & UX/UI Manager (m/w/d)

proSenio GmbH; Augsburg; Hybrid; EUR 55.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die proSenio GmbH sucht einen Conversion Rate Optimization (CRO) Manager, der die digitale Performance durch Optimierung der Customer Journeys verbessert. Diese Position konzentriert sich auf CRO und UX/UI mit flexiblen Arbeitszeiten in einem wachsenden Unternehmen. Ideal für Kandidaten mit analytischem Mindset und solider Erfahrung in digitalem Marketing.

Leistungen

Moderne Arbeitsatmosphäre und Büroausstattung

Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit zur mobilen Arbeit

Geförderte betriebliche Altersvorsorge

Monatliche steuerfreie Sachbezüge

Flache Hierarchien und Dutz-Kultur

Qualifikationen

• 3-5 Jahre Berufserfahrung in CRO oder Digital Analytics.
• Erfahrung in der Nutzung von A/B-Testing und Web-Analytics-Tools.
• Sehr gute Deutsch- & Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Analyse und Optimierung von Customer Journeys zur Verbesserung der Conversion-Raten.
• Entwicklung und Umsetzung von A/B-Testing-Strategien.
• Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen zur Optimierung.

Kenntnisse

Analytisches & datengetriebenes Mindset

Problemlösungsorientierung

Kommunikationsstärke

Organisationstalent

Erfahrung mit A/B-Testing-Tools

Kenntnisse in Web-Analytics-Tools

Fundierte Kenntnisse in der Optimierung digitaler Services

Erfahrung in crossfunktionaler Zusammenarbeit

Ausbildung

3–5 Jahre Erfahrung im Bereich Conversion Rate Optimization (CRO) oder Digital Analytics

Tools

A/B-Testing-Tools (Google Optimize, Optimizely, VWO)

Web-Analytics-Tools (Google Analytics, Hotjar)

UX/UI-Design-Tools (Figma, Adobe XD)

Jobbeschreibung

Die proSenio GmbH betreibt Deutschlands führenden Service für die häusliche Versorgung mit Pflegehilfsmitteln. Dabei ist es unser oberstes Ziel, die Menschen bei der häuslichen Pflege zu entlasten und eine größtmögliche Unterstützung im Pflegealltag zu sein. Wir gehören zum Schülke & Mayr Konzern, einem führenden globalen Anbieter für Infektionsprävention und Hygienelösungen im Gesundheitswesen!

Wir, die proSenio GmbH, sind ein Unternehmen mit einer klaren Vision: Wir bieten hilfs- und pflegebedürftigen Menschen sowie deren Angehörigen mit Informationen, innovativen Angeboten, Produkten und Dienstleistungen größtmögliche Unterstützung. Damit tragen wir jeden Tag dazu bei, eine der größten gesellschaftlichen Herausforderungen zu meistern.

Unser Erfolg basiert auf dem Engagement unserer mehr als 100 Mitarbeitenden an zwei Standorten, auf partnerschaftlichem Miteinander, das geprägt ist von Wertschätzung und Respekt, auf persönlichem Vertrauen und natürlich auf Kompetenz. Alle Mitarbeitenden setzen sich täglich dafür ein, einen erstklassigen Service zu bieten und unser Angebot kompromisslos an den Bedürfnissen unserer Kunden auszurichten.

Ihre Aufgaben

Um unsere digitale Performance weiter zu optimieren, suchen wirdichalsConversion Rate Optimization (CRO) Manager (m/w/d)! Dein Fokus liegt zu70–80 % auf Conversion-Optimierung (CRO)und zu20–30 % auf UX/UI-Themen.

Conversion Rate Optimization (70–80 %)

• Analyse und Optimierung von Customer Journeyszur kontinuierlichen Verbesserung der Conversion-Rates & Nutzererfahrung.
• Entwicklung & Umsetzung einer A/B-Testing-Strategie, um datengetriebene Verbesserungen in der Customer Journey zu validieren.
• Interpretation von Performance-Kennzahlen(Click-Through-Rate, Conversion-Rate, Retention, Bounce-Rate) zur Ableitung datengetriebener Maßnahmen.
• Proaktive Generierung & Auswertung von Kunden-Insights, um strategische & operative Entscheidungen zu unterstützen.
• Identifikation & Reduzierung von Friction Pointsin der Customer Journey in enger Zusammenarbeit mit Marketing, Produktentwicklung, Vertrieb & Customer Service.
• Markt- & Wettbewerbsanalysenzur Identifikation innovativer Methoden zur Conversion-Optimierung.
• Zusammenarbeit mit dem IT-Teamzur technischen Implementierung & Testing von Optimierungsmaßnahmen.

UX/UI-Optimierung (20–30 %)

• Entwicklung & Umsetzung von UX-Strategien, die direkt auf Conversion-Optimierung abzielen.
• Gestaltung & Optimierung von Landing Pages & UI-Elementen, um die User Experience zu verbessern.
• Enge Zusammenarbeit mit dem Product-Teamzur strategischen Weiterentwicklung der UX-Optimierung & Einbringen von Insights inagile Prozesse (PI Plannings).

Dein Profil

Hard Skills:

• 3–5 Jahre Erfahrungim BereichConversion Rate Optimization (CRO), Digital Analytics oder einer ähnlichen Disziplin.
• Fundierte Kenntnisse in derOptimierung digitaler Services & Customer Journeys.
• Erfahrung mit A/B-Testing-Tools(Google Optimize, Optimizely, VWO) &Personalisierungsstrategien.
• Kenntnisse in Web-Analytics-Tools(Google Analytics, Hotjar, Verify.io, Heyflow).
• Sicherer Umgang mitUX/UI-Design-Tools(Figma oder Adobe XD).
• Grundkenntnisse in HTML, CSS & JavaScriptsind von Vorteil, aber kein Muss.
• Erfahrung incrossfunktionaler Zusammenarbeitmit Marketing, Produktmanagement & IT.

Soft Skills:

• Analytisches & datengetriebenes Mindset– du triffst Entscheidungen auf Basis von Zahlen, nicht aus dem Bauch heraus.
• Problemlösungsorientierung– du erkennst Optimierungspotenziale und setzt gezielt Maßnahmen um.
• Kommunikationsstärke– du kannst datenbasierte Insights klar präsentieren & Handlungsempfehlungen ableiten.
• Organisationstalent– du kannst mehrere CRO-Tests & UX-Projekte gleichzeitig steuern.
• Sehr guteDeutsch- & Englischkenntnisse für die Arbeit in einem internationalen Umfeld.

Wir bieten

• Moderne Arbeitsatmosphäre und Büroausstattung
• Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit zur mobilen Arbeit
• Ein sicherer Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken und gesellschaftlich relevanten Unternehmen im Herzen von Berlin (Nähe S-Bahn-Station Tiergarten, Charlottenburg) oder Augsburg
• Geförderte betriebliche Altersvorsorge
• Monatliche steuerfreie Sachbezüge
• Eine voll ausgestattete Mitarbeiterküche, Getränke und frisches Obst
• Flache Hierarchien und Dutz-Kultur