Converse Teamleiter/in (Lead) – Neumünster (w/m/d)

Nike; Neumünster; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Sportbekleidung sucht einen Teamleiter in Neumünster. In dieser Rolle werden Sie das Team leiten und einen erstklassigen Kundenservice gewährleisten, während Sie für ein positives Arbeitsumfeld sorgen. Mit Verantwortung für das Geschäft und die Einhaltung von Markenstandards fördern Sie eine Kultur der Begeisterung bei Converse.

Leistungen

Attraktives Gehalt

Monatliche Bonuszahlungen

Mobility Benefits (z.B. Deutschlandticket)

Mitarbeiterrabatte

Entwicklungsmöglichkeiten

Regelmäßige Schulungen

Qualifikationen

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Retail.
• 2 Jahre oder mehr als Teamleiter.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Koordination, Coaching und Motivation des Teams.
• Management des täglichen Geschäfts zur Erreichung von Verkaufszielen.
• Sicherstellung der Einhaltung von Standards und Guidelines von Converse.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Organisationsgeschick

Proaktivität

Jobbeschreibung

Converse Teamleiter/in (Lead) – Neumünster (w/m/d), Neumünster

Neumünster, Germany

In unseren Retail Stores nutzen wir besondere Jobbezeichnungen für unsere Positionen: Ein Filialleiter ist der „Head Coach“, ein stellvertretender Filialleiter ist der „Assistant Head Coach“, ein Abteilungsleiter ist ein „Coach“, ein Teamleiter ist ein „Lead“ und Mitarbeiter im Verkauf sind „Athletes“.

Als Lead wirst du:

• Deine Expertise im Bereich des exklusiven Kundenservices und Produktwissens nutzen, um eine besondere Brand Experience für unsere Käufer zu schaffen.
• Die Mitarbeiter in deinem Bereich koordinieren, coachen und motivieren sowie für eine ausgezeichnete Arbeitsatmosphäre sorgen.
• Das Management des täglichen Geschäfts in deinem Bereich unterstützen, um die Verkaufsziele zu erreichen (inkl. Digitalservices, Visual Merchandising, Verkaufsfläche, Werbekampagnen).
• Probleme erkennen und passende Lösungen gemeinsam mit deinem Store Leadership Team kreieren.
• Sicherstellen, dass alle Standards und Guidelines von Converse eingehalten werden.
• Ein Brand Ambassador für Converse Initiativen sein.

Unsere Store Struktur besteht aus den folgenden 3 Lead Rollen:

• Ein Team unterstützen, das von der Warenannahme über Inventurgenauigkeit bis hin zu visuellen Präsentationsstandards effizient arbeitet.
• Einen reibungslosen Door-to-Floor Prozess für alle Produkte sicherstellen, um zu garantieren, dass die Verkaufsfläche immer gefüllt und vorzeigbar ist und die Markenstandards erfüllt werden.
• Gemeinsam mit dem Abteilungsleiter arbeiten, der die einzelnen Komponenten (Warenannahme und -präsentation) überblickt, während du für das Visual Merchandising zuständig bist.

Weitere Verantwortlichkeiten umfassen die Implementierung monatlicher Converse Initiativen, das regelmäßige Feedbackgeben, die Nutzung von Reporting-Tools zur Entscheidungsfindung, sowie das Sicherstellen, dass das Team bestmöglich ausgestattet ist, um eine hochwertige Athlete Experience zu gewährleisten.

Du arbeitest eng mit deinem Coach zusammen, um das Team Engagement bei Converse Community Ambassador Aktivitäten zu planen, bist in Einstellungsprozesse und das Onboarding neuer Mitarbeiter involviert, arbeitest an Arbeitsplänen und förderst eine positive Converse Kultur.

Weiterhin bist du verantwortlich für die Bereitstellung von Ressourcen für Kenntnisse über die Marke, Customer Service, Digitalservices, absolvieren spezifischer Trainings und die Nutzung von Daten und Analysen zur kontinuierlichen Verbesserung.

Wir bieten ein attraktives Gehalt, monatliche Bonuszahlungen, Mobility Benefits (z.B. Deutschlandticket, Fahrradleasing), Mitarbeiterrabatte, Entwicklungsmöglichkeiten, regelmäßige Schulungen, ein motivierendes Arbeitsumfeld, Mitarbeiterkleidung, Zugang zu exklusiven Trainings und die Teilnahme an Events.

Voraussetzungen sind mindestens 5 Jahre Erfahrung im Retail, 2 Jahre oder mehr als Teamleiter, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, gute Kommunikations- und Teamfähigkeit, Organisationstalent, Proaktivität, Offenheit, Leidenschaft für Converse und Sport, Bereitschaft zu Wochenendarbeit und Schichten.