Content Manager (Versicherungsbetrieb) – Mitarbeiter Customer Content Management (w/m/d)

JR Germany; Wiesbaden; Hybrid; EUR 40.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovativer digitaler Direktversicherer sucht einen Content Manager, der in einem dynamischen Team arbeitet, um Kundenanschreiben und Vertragsdokumente zu analysieren und zu implementieren. Diese spannende Rolle bietet die Möglichkeit, in einem familiären Umfeld zu arbeiten, das Innovation und Teamgeist fördert. Mit einem hybriden Arbeitsmodell und attraktiven Weiterbildungsmöglichkeiten ist dies eine hervorragende Gelegenheit für kreative Köpfe, die in der Versicherungsbranche einen Unterschied machen möchten.

Leistungen

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Teilnahme an kulturellen Ereignissen

Mitarbeiterversammlungen

Betriebsfeiern

Qualifikationen

• Erfahrung in der Bearbeitung von Texten in einem CCM.
• Gutes Verständnis von Abläufen und Verfahren in der IT.

Aufgaben

• Analyse und Klärung von Kundenanschreiben und Vertragsdokumenten.
• Implementierung der Texte im Customer-Content-Managementsystem.

Kenntnisse

Textbearbeitung im Customer-Content-Managementsystem

Kenntnisse des Versicherungsvertragsrechts

Logische Denkweise

Sorgfältige, selbstständige Arbeitsweise

Jobbeschreibung

Content Manager (Versicherungsbetrieb) – Mitarbeiter Customer Content Management (w/m/d), wiesbaden

DFV Deutsche Familienversicherung AG

wiesbaden, Germany

Die DFV Deutsche Familienversicherung AG ist ein innovativer digitaler Direktversicherer. Als digitale Pioniere in der Versicherungswirtschaft beschäftigen wir rund 200 Menschen in Frankfurt am Main. Als Arbeitgeber bieten wir die Sicherheit eines etablierten Versicherers mit Start-up-Mentalität. Unser Ziel ist es, nur Versicherungsprodukte anzubieten, die Menschen wirklich brauchen und sofort verstehen – entsprechend unserem Claim „Einfach. Vernünftig.“ Wir bieten unseren Kunden vielfach ausgezeichnete Krankenzusatzversicherungen wie Zahn-, Kranken-, Pflegezusatzversicherung sowie Unfall- und Sachversicherungen an. Auf Basis unseres hochmodernen und skalierbaren, intern entwickelten IT-Systems setzen wir mit durchweg digitalen Produktdesigns neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche.

Content Manager – Versicherungsbetrieb (w/m/d)
Festanstellung, Vollzeit, Hybrid · Frankfurt am Main

• Analyse und fachliche Klärung von Kundenanschreiben und Vertragsdokumenten aus den Fachbereichen
• Implementierung der Texte im Customer-Content-Managementsystem (CCM)
• Erstellung von weiterführenden technischen Vorgaben zur Implementierung der Texte
• Erstellung von Testfällen zur Prüfung der Umsetzung
• Abnahme der Umsetzung im CCM und Testdokumentation
• Produkttests im ERP-System (Bestandsführung) sowie Unterstützung beim Test von umgesetzten Systemanforderungen
• Erfahrung mit der Bearbeitung von Texten in einem Customer-Content-Managementsystem oder mit der Erstellung von Serienbriefen
• Kenntnisse des Versicherungsvertragsrechts wünschenswert
• Gutes Verständnis von Abläufen und Verfahren in der IT
• Logische Denkweise
• Sorgfältige, selbstständige Arbeitsweise

Wir bieten ein attraktives Arbeitsumfeld in der Frankfurter Innenstadt in unmittelbarer Nähe zur Alten Oper sowie eine familiäre Atmosphäre. Unsere Teams zeichnen sich durch Innovation, Motivation, Professionalität und Spaß an der Arbeit aus. Die Teilnahme am JP-Morgan-Lauf, gemeinsame Feste und Stadionbesuche sowie die Teilnahme an kulturellen Ereignissen sind ebenso üblich wie regelmäßige Mitarbeiterversammlungen und Betriebsfeiern. Flache Hierarchien ermöglichen einen unkomplizierten Umgang miteinander und schaffen Raum, um eigene Ideen einzubringen.

Weitere Benefits:

• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten