Consulting / Beratung (m/w/d) für Unternehmenssoftware (CRM)

gid GmbH; Norderstedt; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Starkes Team

Direkter Kundenkontakt

Grillen am ersten Freitag im Monat

Zusammenfassung

Ein IT-Dienstleister in Norderstedt sucht einen IT-Kundenbetreuer (m/w/d), der moderne CRM-Systeme einführt und betreut. Zu den Aufgaben gehören Projektmanagement sowie die Sicherstellung der Datenqualität. Wichtig sind lösungsorientiertes Denken und die Fähigkeit, Kunden zu überzeugen. Der Job bietet direkten Kundenkontakt und die Möglichkeit, aktiv an spannenden Digitalprojekten zu arbeiten. Ein starkes Team und individuelle Weiterentwicklung sind garantiert.

Qualifikationen

• Mindestens Erfahrung in IT-Projekten, idealerweise im CRM-Bereich.
• Bereitschaft, eigenständig Entscheidungen zu treffen.
• Bereitschaft, Kundenengagement und Beziehung zu stärken.

Aufgaben

• Einführung und Unterstützung moderner CRM-Systeme.
• Projektmanagement inklusive Timings und Budgets verwalten.
• Datenqualität und Pflege von Kundendaten sicherstellen.
• Eng mit Marketing und Geschäftsführung zusammenarbeiten.

Kenntnisse

Lösungsorientiertes Denken

Präsentationsfähigkeit

Kundennähe

Erfahrung in IT-Projekten

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: Consulting / Beratung (m/w/d) für Unternehmenssoftware (CRM)

Consulting / Beratung (m/w/d) für Unternehmenssoftware (CRM)

Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit

Arbeitgeber: gid GmbH

• Quereinstieg möglich

Arbeitsort

Norderstedt

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Berufsbezeichnung

• IT-Kundenbetreuer/in
• IT Kauffrau / IT Kaufmann

Veröffentlichungsdatum: Vor 2 Tagen veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Das sind Deine Aufgaben

• Einführung, Betreuung und Weiterentwicklung moderner CRM-Systeme
• Projektmanagement: Timings und Budgets im Blick haben, Kunden informiert halten
• Feinschliff digitaler Prozesse und Unterstützung bei Marketing- und Vertriebsaktivitäten
• Sicherstellung sauberer Datenqualität und kontinuierliche Pflege von Kundendaten
• Zusammenarbeit mit Marketing, Projektleitung und Geschäftsführung in enger Taktung
• Gestaltung und Ausbau Deines Verantwortungsbereichs mit unternehmerischem Blick

Dein Profil

• Lösungsorientiertes Denken und die Fähigkeit, Ergebnisse klar und überzeugend beim Kunden zu präsentieren
• Freude an eigenständigen Entscheidungen, auch mal Nein sagen und ein souveräner Umgang mit anspruchsvollen Anforderungen
• Kundennähe als Grundhaltung: Du stärkst Beziehungen und öffnest Türen für neue Projekte
• Ein Plus: Erfahrung in IT-Projekten
• Du weißt etwas nicht? Kein Problem – Hauptsache, Du fragst.

Dein Gewinn

• Arbeiten in einem starken Team, das anpackt und sich gegenseitig unterstützt
• Direkter Kundenkontakt und echtes Mitgestalten statt Schreibtisch-Routine
• Der Einblick in verschiedene Branchen.
• Weiterentwicklung durch spannende Digitalprojekte, die wirklich etwas verändern.

Warum wir?

Bei uns gibt es kein Chichi, sondern ein Team, das zusammenhält, zuhört und gemeinsam liefert. Bei uns kannst und sollst Du gestalten, vor allem auch Verantwortung übernehmen und Projekte mit Sinn und Wirkung umsetzen. Keine starren Silos, keine aufgeblasenen Buzzwords – stattdessen klare Wege, kurze Entscheidungsrouten und ein Umfeld, das Deinen Beitrag sieht und schätzt.

P.S.: Statt Obstkorb gibt es bei uns jeden ersten Freitag im Monat zum Mittag gemeinsames Grillen, das auch für Veganer was zu bieten hat.