Unser Mandant ist ein internationaler Industriekonzern. Im Auftrag suchen wir für den Firmensitz in Neu-Isenburg zum nächst möglichen Zeitpunkt eine / -n
Internationalen Auftragssachbearbeiter
Mit fließenden Französisch- / Deutsch- und Englisch-Kenntnissen
Aufgaben
Termingerechte Bearbeitung aller eingehenden Kundenaufträge (inkl. Auftragseingabe und Auftragsänderungen im SAP-System)
Bearbeitung diverser Kundenanfragen als Schnittstelle zum Kunden
Nachverfolgung offener Aufträge und einzelner Materiallieferungen (z.B. mittels Prüfung der Materialverfügbarkeit)
Information an Kunden hinsichtlich des Status der Aufträge / Lieferungen
Bearbeitung von Kundenreklamationen
Erstellung von Gutschriften und Lastschriften sowie Retouren
Enge Zusammenarbeit mit der Logistik, der Planung und dem Verkauf
Qualifikationen
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im Kundendienst / Vertriebsinnendienst, alternativ in den Bereichen Logistik, Supply Chain, Außendienst / Verkauf
Sehr gute französische, englische und deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung
Erfahrung im Umgang mit SAP ist von Vorteil
Erfahrung im Umgang mit Salesforce.com ist wünschenswert, aber kein Muss
Selbstorganisation, selbstständiges Arbeiten und Setzen von Prioritäten; Bereitschaft und Fähigkeit, sich zügig in neue Arbeitsgebiete einzuarbeiten sowie eine positive Grundeinstellung
Benefits
Moderne IT-Ausstattung und Arbeitsplätze
Deutschlandticket
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Talent wichtig; Geschlecht egal!
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