Consultant (w|m|d) Vertriebsmanagement für die ADAC Versicherung AG

ADAC e.V.; München; Hybrid; EUR 45.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen erfahrenen Vertriebsmanager, der die Erfolgssicherung und Prozesssteuerung der Vertriebstelefonie übernimmt. Diese spannende Rolle umfasst die Analyse von Vertriebsergebnissen, die Entwicklung neuer Strategien und das Management von Callcenter-Teams. Mit einem Fokus auf Teamarbeit und Kommunikation werden Sie dazu beitragen, die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens zu sichern. Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre beruflichen Ziele in einem unterstützenden Umfeld zu erreichen.

Leistungen

Attraktive Vergütung

Hybrides Arbeiten

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Betriebliche Altersvorsorge

Job-Ticket

Verkehrsgünstige Lage

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im Vertrieb erklärungsbedürftiger Dienstleistungen.

Aufgaben

• Überwachung und Sicherstellung des Erfolgs der Vertriebstelefonie.
• Entwicklung von Konzepten zur Incentivierung von Telefonie-Maßnahmen.

Kenntnisse

Vertriebserfahrung

Projektmanagement

Analytische Fähigkeiten

Kommunikationstechnologien

MS Office (PowerPoint, Excel)

Ausbildung

Hochschulstudium der Betriebswirtschaftslehre

Vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Wir sind da.

Ihre Aufgaben

• Erfolgssicherung: Sie sind für die Überwachung und Sicherstellung des Erfolgs der Vertriebstelefonie zuständig und planen In- und Outbound-Kampagnen zum Absatz unserer Versicherungsprodukte.
• Prozesssteuerung: Zudem kümmern Sie sich um das Monitoring und Steuerung von telefonischen Vertriebsprozessen und Routings.
• Veranstaltungsmanagement: Auch die inhaltliche Konzeption und Begleitung von Veranstaltungen für unsere Vertriebspartner sowie die Vorbereitung von Gremiensitzungen ist Teil Ihrer Aufgaben.
• Analyse und Maßnahmen: Sie überwachen die Maßnahmenkonzeption resultierend aus der Analyse von Vertriebstelefonie-Ergebnissen sowie Vor-Ort Besuchen.
• Incentivierung: Außerdem ist die Entwicklung von Konzepten zur Incentivierung von vertrieblichen Telefonie-Maßnahmen Teil Ihrer Aufgaben.
• Call-Management: Die Planung und das Screening des Callvolumens und Rufnummernkonzepts gehört ebenso zu Ihren Tätigkeiten.
• Strategieentwicklung: Des Weiteren erschließen Sie neue Strategien und stellen die Wettbewerbsfähigkeit der Vertriebstelefonie sicher.
• Projektarbeit: Sie sind für die Mitarbeit und Übernahme von Teilprojekt- und Arbeitspaketleitung in (Vertriebs-)Projekten zuständig.

Wir bieten

• Attraktive Vergütung
• Hybrides Arbeiten
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen
• Job-Ticket
• Verkehrsgünstige Lage

Ihr Profil

• Sie verfügen über ein abgeschlossenes Hochschulstudium der Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung.
• Zudem bringen Sie einschlägige Erfahrung im Vertrieb erklärungsbedürftiger Dienstleistungen, Versicherungen oder Finanzprodukte mit.
• Außerdem haben Sie Erfahrung in der Steuerung und Weiterentwicklung von In- und Outbound-Callcenter Teams.
• Eine hohe Zahlenaffinität und Kenntnisse im Umgang mit vertrieblichen KPI-Analysen zeichnet Sie aus.
• Der Umgang mit Kommunikationstechnologien und Datenbanken ist wünschenswert.
• Projektmanagementerfahrung mit guten analytisch-konzeptionellen Fähigkeiten, gepaart mit hoher Einsatz- und Leistungsbereitschaft ist Teil Ihrer Stärken.
• Sie bringen Freude an Teamarbeit und Kooperationen mit internen und externen Partnern mit.
• Kommunikationstalent mit sicherem Umgang mit MS-Office-Produkten, insbesondere PowerPoint und Excel runden Ihr Profil ab.