Consultant Salesforce CRM (all genders)
adesso SE
Stuttgart
Vor Ort
EUR 55.000 - 75.000
Vollzeit
Vor 27 Tagen
Zusammenfassung
Ein führendes IT-Beratungsunternehmen in Deutschland sucht einen Salesforce Consultant, der Kunden bei der Entwicklung von Salesforce-basierten Lösungen begleitet. In dieser Rolle sind Sie für die Modellierung und das Management von Customer Experience Prozessen verantwortlich und steigern kontinuierlich Ihre Kenntnisse der Salesforce-Plattform durch Zertifizierungen und Schulungen. Teamführung, Qualitätsmanagement und kundenorientierte Prozesse sind Ihre Kernaufgaben in einem dynamischen Umfeld.
Qualifikationen
- Erfahrung in Salesforce oder einer vergleichbaren CRM-Lösung.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
- Erste Erfahrungen im Projektmanagement und Controlling.
Aufgaben
- Beratung unserer Kunden zur Ausrichtung von Salesforce-Lösungen.
- Management von Salesforce-Softwareprojekten und konfigurativen Anpassungen.
- Übernahme von Qualitätsmanagement und Testmanagement sowie Leitung eines Projektteams.
Kenntnisse
Salesforce
Projektmanagement
Prozessaffinität
Ausbildung
Salesforce-Zertifikate (Administrator, App Builder)
- Beratung: Du begleitest unsere Kunden bei der Ausrichtung und Gestaltung von Salesforce-basierten IT-Lösungen.
- Analyse: Du modellierst und redesignst Customer Experience Prozesse, Komponenten und Systeme.
- Konzeption: Du kümmerst dich um die Anforderungsaufnahme und das Management von Salesforce-Softwareprojekten.
- Umsetzung: Du nimmst konfigurativen Anpassungen der Salesforce Plattform in die Hand.
- Weiterentwicklung: Du steigerst deine Salesforce-Kompetenzen durch Selbststudium mit Trailheads, Produktschulungen und weiteren Zertifizierungen.
- Senior-Aufgaben: Du übernimmst Qualitätsmanagement, Testmanagement und führst ein Projektteam. Du übernimmst außerdem die fachliche Unterstützung des Vertriebs in der Angebotserstellung.
- Salesforce-Erfahrung: Du hast bereits Erfahrung mit Salesforce oder einer anderen marktrelevanten CRM-Lösung.
- Prozessaffinität: Du verstehst vertriebs-, marketing- und serviceorientierte Unternehmensprozesse.
- Verantwortung: Du übernimmst gerne Verantwortung für Projekte und hast erste Erfahrungen im Projektmanagement und Controlling gesammelt
- Zertifikate: Du bringst Salesforce-Zertifikate mit (z.B. Administrator, App Builder etc.).
- Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse