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Consultant Salesforce CRM (all genders)

adesso SE

Stuttgart

Vor Ort

EUR 55.000 - 75.000

Vollzeit

Vor 27 Tagen

Zusammenfassung

Ein führendes IT-Beratungsunternehmen in Deutschland sucht einen Salesforce Consultant, der Kunden bei der Entwicklung von Salesforce-basierten Lösungen begleitet. In dieser Rolle sind Sie für die Modellierung und das Management von Customer Experience Prozessen verantwortlich und steigern kontinuierlich Ihre Kenntnisse der Salesforce-Plattform durch Zertifizierungen und Schulungen. Teamführung, Qualitätsmanagement und kundenorientierte Prozesse sind Ihre Kernaufgaben in einem dynamischen Umfeld.

Qualifikationen

  • Erfahrung in Salesforce oder einer vergleichbaren CRM-Lösung.
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
  • Erste Erfahrungen im Projektmanagement und Controlling.

Aufgaben

  • Beratung unserer Kunden zur Ausrichtung von Salesforce-Lösungen.
  • Management von Salesforce-Softwareprojekten und konfigurativen Anpassungen.
  • Übernahme von Qualitätsmanagement und Testmanagement sowie Leitung eines Projektteams.

Kenntnisse

Salesforce
Projektmanagement
Prozessaffinität

Ausbildung

Salesforce-Zertifikate (Administrator, App Builder)

Jobbeschreibung

  • Beratung: Du begleitest unsere Kunden bei der Ausrichtung und Gestaltung von Salesforce-basierten IT-Lösungen.
  • Analyse: Du modellierst und redesignst Customer Experience Prozesse, Komponenten und Systeme.
  • Konzeption: Du kümmerst dich um die Anforderungsaufnahme und das Management von Salesforce-Softwareprojekten.
  • Umsetzung: Du nimmst konfigurativen Anpassungen der Salesforce Plattform in die Hand.
  • Weiterentwicklung: Du steigerst deine Salesforce-Kompetenzen durch Selbststudium mit Trailheads, Produktschulungen und weiteren Zertifizierungen.
  • Senior-Aufgaben: Du übernimmst Qualitätsmanagement, Testmanagement und führst ein Projektteam. Du übernimmst außerdem die fachliche Unterstützung des Vertriebs in der Angebotserstellung.
  • Salesforce-Erfahrung: Du hast bereits Erfahrung mit Salesforce oder einer anderen marktrelevanten CRM-Lösung.
  • Prozessaffinität: Du verstehst vertriebs-, marketing- und serviceorientierte Unternehmensprozesse.
  • Verantwortung: Du übernimmst gerne Verantwortung für Projekte und hast erste Erfahrungen im Projektmanagement und Controlling gesammelt
  • Zertifikate: Du bringst Salesforce-Zertifikate mit (z.B. Administrator, App Builder etc.).
  • Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
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