Consultant Salesforce CRM (all genders)

adesso SE; Bremen; Vor Ort; EUR 55.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der IT-Beratung sucht einen Salesforce-Berater in Bremen. Zu den Aufgaben gehören die Unterstützung der Kunden bei der Implementierung von Salesforce-Lösungen, die Analyse von Prozessen sowie die Übernahme von Senior-Aufgaben im Projektmanagement. Der ideale Kandidat verfügt über umfangreiche Salesforce-Erfahrung und entsprechende Zertifikate.

Qualifikationen

• Erfahrung in Salesforce oder einer marktgängigen CRM-Lösung ist erforderlich.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse von Vorteil.
• Erfahrungen im Projektmanagement und Controlling sind wünschenswert.

Aufgaben

• Begleitung der Kunden bei der Gestaltung von Salesforce-Lösungen.
• Modellierung und Redesign von Customer Experience Prozessen.
• Qualitätsmanagement und Testmanagement in Projektteams.

Kenntnisse

Erfahrung mit Salesforce

CRM-Lösungen

Prozessaffinität

Projektmanagement

Ausbildung

Salesforce-Zertifikate (Administrator, App Builder etc.)

Jobbeschreibung

Bremen, Germany

• Beratung: Du begleitest unsere Kunden bei der Ausrichtung und Gestaltung von Salesforce-basierten IT-Lösungen.
• Analyse: Du modellierst und redesignst Customer Experience Prozesse, Komponenten und Systeme.
• Konzeption: Du kümmerst dich um die Anforderungsaufnahme und das Management von Salesforce-Softwareprojekten.
• Umsetzung: Du nimmst konfigurativen Anpassungen der Salesforce Plattform in die Hand.
• Weiterentwicklung: Du steigerst deine Salesforce-Kompetenzen durch Selbststudium mit Trailheads, Produktschulungen und weiteren Zertifizierungen.
• Senior-Aufgaben: Du übernimmst Qualitätsmanagement, Testmanagement und führst ein Projektteam. Du übernimmst außerdem die fachliche Unterstützung des Vertriebs in der Angebotserstellung.
• Salesforce-Erfahrung: Du hast bereits Erfahrung mit Salesforce oder einer anderen marktrelevanten CRM-Lösung.
• Prozessaffinität: Du verstehst vertriebs-, marketing- und serviceorientierte Unternehmensprozesse.
• Verantwortung: Du übernimmst gerne Verantwortung für Projekte und hast erste Erfahrungen im Projektmanagement und Controlling gesammelt
• Zertifikate: Du bringst Salesforce-Zertifikate mit (z.B. Administrator, App Builder etc.).
• Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse