Consultant Marketing Ressource Management (m / w / d) - Consulting, Ingenieur

Reply Deutschland SE; München; Vor Ort; EUR 50.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine internationale Digitalagentur in München sucht einen Change-Management-Spezialisten, der komplexe Prozesse im Customer Experience Management mitgestaltet. Die Rolle umfasst die Modellierung von Marketingprozessen und Projektmanagement von Marketing-Ressourcen-Tools. Kandidaten sollten ein relevantes Studium, erste Berufserfahrung und Kenntnisse in agilen Methoden mitbringen. Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch sind erforderlich.

Leistungen

Attraktives Gehalt

Weiterbildungs- und Zertifizierungsmöglichkeiten

Modernes Arbeiten in einem internationalen Team

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium in einem relevanten Fachgebiet.
• Erste Berufserfahrung in einer IT-Beratung oder Digitalagentur.
• Gute Kenntnisse in Webtechnologien.

Aufgaben

• Aktive Mitgestaltung von Change-Prozessen im Customer Experience Management.
• Unterstützen der Kund:innen bei der Modellierung und Optimierung von Prozessen.
• Projektmanagement bei der Einführung von Marketing-Tools.

Kenntnisse

Agiles Projektmanagement

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeiten

Marketing-Automation

Datenintegration

Ausbildung

Studium in Informatik, Mathematik, Physik, BWL oder Mediendesign

Tools

Microsoft Office

Jobbeschreibung

Aufgaben

KI, Change, CXM, Blog und Social sind keine Fremdwörter für dich? Hast du Lust, bei internationalen Kund:innen Change-Prozesse aktiv mitzugestalten?

• Du bist motiviert, offen für Wandel und möchtest deine Begeisterung für Veränderungen gezielt einsetzen, um komplexe Change-Prozesse im Bereich Customer Experience Management im internationalen Kontext voranzutreiben.
• Du unterstützt unsere Kund:innen bei der Modellierung, Optimierung und Umsetzung von Marketingprozessen.
• Du bist verantwortlich für die Anforderungsaufnahme, die Erstellung prozessbasierter Dokumente und die Abstimmung mit diversen Stakeholdern.
• Du übernimmst Projektmanagement bei der Einführung von Marketing-Ressource-Tools und der Anbindung verschiedener Marketing-Tools (Marketing-Automation, DAM, PIM, ERP-Systeme).
• Gemeinsam mit deinem Team konzipierst und gestaltest du Workshops im internationalen Kontext.
• Du unterstützt bei der Erstellung von Kollaborationsprozessen im digitalen Marketing und nimmst Anpassungen an MRM-Lösungen (z.B. Marmind) vor.
• Du entwickelst Migrationskonzepte für die Datenintegration aus unterschiedlichen Quellen.

Benefits

• Wir bieten dir ein attraktives Gehalt und ein wettbewerbsfähiges Gesamtpaket.
• Immer up to date: Zahlreiche externe und interne Weiterbildungs- und Zertifizierungsmöglichkeiten.
• Modernes Arbeiten in einem innovativen, internationalen Team.

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik, Mathematik, Physik, BWL, Mediendesign oder Ähnliches.
• Erste Berufserfahrung in einer IT-Beratung oder Digitalagentur.
• Gute Kenntnisse im agilen Projekt- und Anforderungsmanagement, in Webtechnologien und in Microsoft Office.
• Hohes Maß an Teamfähigkeit, Enthusiasmus und Begeisterung für neue Herausforderungen.
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch sowie Reisebereitschaft.

Über Like Reply - Continuously optimizing success

Like Reply ist ein Spezialist für datengetriebenes Digital Marketing mit Kompetenzen in Analytik, Attribution Modeling, Marketing Automation, Lead Management, SEO, Performance Media sowie in AdTech / MarTech-Projekten. Mit seiner Expertise schafft Like Reply bestmögliche digitale Erlebnisse, indem es effektives Lösungsdesign mit innovativer Marketing- und E-Commerce-Cloud-Technologie verbindet. Das Leistungsspektrum reicht von der Analyse von Geschäfts- und Marketing-KPIs über die Gestaltung von Prozessen und Kundenreisen bis hin zur Implementierung und dem Betrieb von Marketing-Cloud-Lösungen.