Consultant (m/w/d) - Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement

Prodware; Hamburg; Vor Ort; EUR 80.000 - 100.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein zukunftsorientiertes Unternehmen sucht einen engagierten Consultant für Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement. In dieser spannenden Rolle beraten Sie Kunden in allen CRM-Funktionalitäten und stellen die erfolgreiche Einführung von Microsoft CRM sicher. Sie führen Workshops durch, analysieren Kundenanforderungen und leiten Projekte eigenverantwortlich. Das Unternehmen bietet ein innovatives Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und umfangreichen Entwicklungsperspektiven. Wenn Sie leidenschaftlich daran interessiert sind, Unternehmen in die digitale Zukunft zu führen, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Bezahlte Freistellung an Heiligabend und Silvester

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliches Gesundheitsmanagement

JobRad

Firmenevents

Mitarbeiter-Rabatte

Fringe Benefits

Qualifikationen

• Erfahrung in der IT- oder Beratungsbranche mit CRM-Software.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.

Aufgaben

• Beratung von Kunden in CRM-Funktionalitäten und Einführung von Microsoft CRM.
• Eigenverantwortliche Projektleitung in mittleren und großen Kundenprojekten.

Kenntnisse

Berufserfahrung im IT- oder Beratungsumfeld

Produktkenntnisse in CRM Software

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Kundenorientiertes Denken

Problemlösungsfähigkeiten

Konfliktfähigkeit

Flexibilität und Reisebereitschaft

Tools

Microsoft Dynamics CRM

SAP CRM

Salesforce

Sugar CRM

Update CRM

Jobbeschreibung

Über uns

Let‘s build your future together!

Prodware Deutschland bietet innovative und zukunftsweisende Best-in-Class-Lösungen auf der Basis von Microsoft-Technologien. Wir gehören zu den größten europäischen Microsoft Partnern und verfügen über mehr als 30 Jahre Erfahrung in der Implementierung von Microsoft Dynamics Software im Bereich ERP, CRM sowie innovativer Data & Analytics-Lösungen.

Gestalte mit uns die Welt von Morgen als

Consultant (m/w/d) - Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement

Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung eines unserer Teams in Deutschland oder Österreich.

Deine Aufgaben:

• Du berätst unsere Kunden in allen CRM-Funktionalitäten und stellst die erfolgreiche Einführung von Microsoft CRM in den Kundenprojekten sicher.
• Du führst Analyse- und Design-Workshops selbstständig durch und bewertest die Kundenanforderungen.
• Du führst Aufwandsabschätzungen von Kundenprojekten nach Erstellung und Bewertung eines zugrunde liegenden Pflichtenheftes durch.
• Du übernimmst die eigenverantwortliche Projektleitung in mittleren und großen Kundenprojekten.
• Du unterstützt unsere Aktivitäten im Bereich Presales.
• Das Erkennen und Erstellen von Change Requests gehört ebenso zu deinen Aufgaben wie das Customizing von Dynamics CRM.

Das bringst Du mit:

• Du bringst bereits Berufserfahrung aus dem IT- oder Beratungsumfeld mit.
• Du besitzt Produktkenntnisse in einer CRM Software wie beispielsweise SAP CRM, Salesforce, Update CRM, Sugar CRM, vorzugsweise Kenntnisse im Bereich Microsoft Dynamics CRM.
• Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Du kommunizierst offen und klar.
• Kundenorientiertes Denken und Handeln sind für Dich selbstverständlich.
• Ein verständnisvoller Umgang sowie Konfliktfähigkeit zeichnen dich aus.
• Du besitzt die Fähigkeit, Probleme zu erkennen und zu lösen.
• Du bist flexibel und bringst ein gewisses Maß an Reisebereitschaft mit.

Deine Vorteile bei uns:

• Bei uns findest du ein zukunftssicheres und innovatives Arbeitsumfeld.
• Wir leben flache Hierarchien, eine kollegiale Arbeitsatmosphäre und ein respektvolles Miteinander per „Du“.
• Leidenschaft, Mut und gegenseitiges Vertrauen sind nur einige unserer Werte.
• Flexible Arbeitszeiten sind für uns selbstverständlich.
• Bei uns kannst du eigenständig arbeiten und Verantwortung übernehmen.
• Dir sind umfangreiche Entwicklungsperspektiven in einem internationalen Umfeld gegeben.
• Natürlich bieten wir dir ein attraktives Gehaltspaket sowie zahlreiche weitere Benefits (z.B. 30 Tage Urlaub, bezahlte Freistellung an Heiligabend und Silvester, Betriebliche Altersvorsorge, Betriebliches Gesundheitsmanagement, JobRad, Firmenevents, Mitarbeiter-Rabatte, Fringe Benefits, etc.).

Du möchtest Teil unseres Teams werden und mit uns Unternehmen in die digitale Zukunft führen? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Du bringst noch nicht alle Voraussetzungen mit, möchtest dich aber genau auf dieses Profil hin entwickeln? Auch dann bist du bei uns richtig: Bewirb dich gern als Junior Consultant (m/w/d) und mache gemeinsam mit uns den nächsten Schritt.

Unsere Datenschutzhinweise für Bewerber*innen findest du hier.

Du möchtest mehr über uns erfahren? Folge uns auf Facebook, LinkedIn, Twitter und YouTube.

Wir freuen uns auf dich!

#LI-AS1