Consultant IT-Systeme (m/w/d)

JR Germany; Heilbronn; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich IT-Support sucht einen IT-Support Mitarbeiter für den Standort Waldzimmern-Niedernhall. Die Rolle umfasst die Beratung von Kunden zu Digital Signage und Videoüberwachungssystemen sowie die Entwicklung individueller Lösungen. Das Unternehmen bietet ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit flexiblen Arbeitszeiten und zahlreichen Vorteilen, darunter Mobile Working und Weiterentwicklungsmöglichkeiten.

Leistungen

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Mobile Working von bis zu 2 Tagen pro Woche

Flexible Arbeitszeiten

30 Tage Urlaub

Variable Vergütung

Workation

Sabbatical

Moderne Arbeitsmittel

Gesundheitstage

Karriere- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Mindestens C1 Deutsch und B2 Englisch.
• Langjährige Berufserfahrung im IT-Bereich.
• Erfahrung im Kundenservice und -vertrieb.

Aufgaben

• Unterstützung und Beratung zu Digital Signage Systemen.
• Verwaltung des Videoüberwachungssystems.
• Entwicklung bedürfnisorientierter Kundenlösungen.

Kenntnisse

Digital Signage

Video Management Software

Kundenservice

Sicherheitstechnik

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische IT-Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Heilbronn, Germany

Bei der Würth IT können alle ihre individuellen Talente zeigen. Genau so individuell entwickelt der Bereich Workplace Solutions Lösungen für den Arbeitsplatz. Mithilfe von IT-Support erschaffen wir eine neue Arbeitswelt mit flexibler Arbeitsgestaltung inklusive effizienter Nutzung von Büroflächen. Dazu gehören maßgeschneiderte Hardware und innovative Systeme, anpassbare IT-Arbeitsumgebungen sowie individuelle Softwarelösungen. Eine hohe Kundenzufriedenheit und die stetige Verbesserung des Kundenservice runden unseren Bereich ab.

Für unseren Standort in Waldzimmern-Niedernhall inkl. Mobile Working suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich als

Deine Aufgaben

1. Unterstützung und Beratung unserer Kunden zu unserem Digital Signage System sowie die Sicherstellung, dass wir in diesem Bereich stets auf dem aktuellen Stand sind.
2. Verwaltung unseres Videoüberwachungssystems und Beratung unserer Kunden hierzu.
3. Beratung und Betreuung unserer Kunden bei Konferenzsystemen.
4. Proaktive Entwicklung bedürfnisorientierter Kundenlösungen.
5. Koordination und Bearbeitung von Kundenanfragen.
6. Erstellung kundenspezifischer Anleitungen sowie Unterstützung deiner Kollegen im Support und bei Rollouts.

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische IT-Berufsausbildung (z. B. IT-Systemkaufmann oder Fachinformatiker Systemintegration) oder eine vergleichbare Ausbildung bzw. langjährige Berufserfahrung.
• Gute Erfahrung mit Digital Signage, Video Management Software (CCTV) und entsprechenden Systemen.
• Kenntnisse in Konferenzsystemen und Sicherheitstechnik.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens Level C1) sowie gute Englischkenntnisse (mindestens Level B2).
• Erfahrung im Kundenservice und -vertrieb.
• Schnelle Auffassungsgabe und Verständnis für Kundenanforderungen.

Wir bieten dir

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Mobile Working von bis zu 2 Tagen pro Woche
• Flexible Arbeitszeiten
• 30 Tage Urlaub bei Vollzeitbeschäftigung
• Variable Vergütung
• Workation (bis zu 30 Tage jährlich, in ausgewählten Ländern)
• Sabbatical (nach 3 Jahren Betriebszugehörigkeit)
• Moderne Arbeitsmittel
• Individuelles Einarbeitungsprogramm und Onboarding-Tag
• Regelmäßige Obsttage an den meisten Standorten
• Möglichkeiten zur Teilnahme am Gesundheitsmanagement (Wellpass, 7Mind & Lifesum)
• Gesundheitstage mit kostenfreier Beratung durch medizinisches Fachpersonal
• Betriebssportgruppen und Lauftreffs an ausgewählten Standorten
• Karriere- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten, z. B. in der Würth Akademie
• Unterstützung bei externen Weiterbildungen
• Interne Führungskräfteweiterbildung durch die Würth Business Academy
• Flache Hierarchien und eine wertschätzende Unternehmenskultur
• Mitarbeiterevents und Kulturevents
• Vergünstigungen im Mitarbeitenden-Shop und bei Corporate Benefits
• Kostenlose Getränke an den meisten Standorten
• Mitarbeitenden-werben-Mitarbeitende-Programm
• Treueprämien, Beihilfen bei Geburt und Heirat, Jubiläumszuwendungen
• Erstattung von Umzugskosten unter bestimmten Voraussetzungen