Consultant IT Service Management (m/w/d)

vacantum GmbH; Freiburg im Breisgau; Remote; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Unternehmensberatung sucht einen IT-Consultant, der Kunden bei der Analyse und Optimierung ihrer IT-Infrastruktur unterstützt. Die Position bietet Homeoffice-Regelungen, Weiterbildungsmöglichkeiten und erfordert fundierte Kenntnisse im IT-Service-Management sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Leistungen

Homeoffice-Regelung

Freie Wohnortwahl

Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft.
• Profunde ITSM-Kenntnisse und relevante Zertifizierungen.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens C1).

Aufgaben

• Analyse der Anforderungen und Problemstellungen der Kunden.
• Konzeption optimierter ITSM-Prozesse und technisches Umfeld.
• Beratung bei Einführung oder Weiterentwicklung von ServiceNow-Systemen.

Kenntnisse

ITSM-Kenntnisse

Deutsch

Englisch

Analyse

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik

Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation

ITIL-Experte

Jobbeschreibung

Social network you want to login/join with:

Location:

Job Category:

Other

Virtual job fairs

-

EU work permit required:

Yes

Job Reference:

SSH-50521-2-N

Job Views:

2

Posted:

22.05.2025

Expiry Date:

06.07.2025

Job Description:

Der Arbeitgeber: Unser Mandant ist eine der weltweit führenden Unternehmensberatungen. Kern der Geschäftstätigkeit ist Business Consulting, IT Consulting sowie Strategieberatung mit hohem Branchenbezug. Das Unternehmen versteht sich als Business Transformator und unterstützt seine weltweiten Kunden auf dem Weg in die digitale Geschäftswelt. Der Mandant ist an der Schnittstelle zwischen Fachlichkeit und IT tätig und beschäftigt in Deutschland über 3000 Mitarbeiter.

Die Position: Sie analysieren die Anforderungen und Problemstellungen der Kunden unseres Mandanten beim Management ihrer IT-Infrastruktur und IT-Services. Sie konzipieren optimierte ITSM-Prozesse und das nötige technische Umfeld. Sie beraten Kunden bei der Einführung oder Weiterentwicklung von ServiceNow-Systemen und Technologien. Sie leiten ausgewählte Teilprojekte und sind für die termin- und aufwandgerechte Umsetzung verantwortlich. Projekte laufen primär im Bereich Public Sector.

Besondere Merkmale: Homeoffice-Regelung, freie Wohnortwahl, umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten in der firmeneigenen Akademie.

Die Anforderungen: Abgeschlossenes Studium der Wirtschafts-Informatik, Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation. Profunde ITSM-Kenntnisse. Relevante Zertifizierungen wie ITIL-Experte. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Reisebereitschaft. Sollten Sie nicht über professionelle Deutschkenntnisse verfügen (mindestens C1), sehen Sie bitte von einer Bewerbung ab.