Consultant Customer Care Microsoft Dynamics 365 FSCM / F&O (H/U/M/A/N)

Xalution; Nürnberg; Vor Ort; EUR 45.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches Unternehmen sucht einen engagierten Consultant im Customer Care für Microsoft Dynamics 365. In dieser spannenden Rolle arbeiten Sie in einem internationalen Team und unterstützen Kunden bei der Lösung von Anfragen und der Weiterentwicklung ihrer ERP-Lösungen. Sie profitieren von einer offenen Unternehmenskultur, flexiblen Arbeitszeiten und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten. Ihre analytischen Fähigkeiten und Kundenorientierung sind der Schlüssel zum Erfolg in diesem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld. Wenn Sie bereit sind, Ihre Karriere auf das nächste Level zu heben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

30 Tage Urlaub

Attraktives Gehalt

Offene Unternehmenskultur

Flexible Arbeitszeiten

Ergonomisch angepasster Arbeitsplatz

Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Vielfältige Benefits

Qualifikationen

• Fundierte Kenntnisse im ERP-Anwendersupport in MS Dynamics 365 FSCM/F&O.
• Analytische Fähigkeiten und lösungsorientierte Persönlichkeit sind gefragt.

Aufgaben

• Unterstützung der Kunden bei 1st und 2nd Level Anfragen im Customer Care.
• Aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung der Dienstleistungen im Customer Care.

Kenntnisse

ERP-Anwendersupport

Analytische Fähigkeiten

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Lösungsorientierte Persönlichkeit

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Tools

Microsoft Dynamics 365

Jobbeschreibung

xalution GmbH, Nürnberg

Als Consultant im Customer Care für Microsoft Dynamics 365 Finance and Supply Chain suchen wir dich, einen aufgeschlossenen, erfahrenen und motivierten Teamplayer. Willst du mit deiner "can-do"-Einstellung etwas bewegen und mithelfen, unsere Kunden zu begeistern? Möchtest du in einem Umfeld arbeiten, das dich aktiv unterstützt und dich technisch wie persönlich weiterbringt? Sind agiles Denken und Handeln sowie ein fokussiertes Mindset die Basis deines Daily Business? Dann bist du als Ergänzung unseres wachsenden xalution Teams genau die richtige Person!

Welche Aufgaben erwarten dich bei uns

• Du bist ein Teamplayer im Customer Care! – Du bringst dich mit deinem Know-how und deinem Mindset voll und ganz in unser Team ein.
• Customer Care Daily Business! – Du unterstützt unsere Kunden bei der Lösung von 1st und 2nd Level Anfragen sowie Incidents und bist Ansprechpartner für proaktive Weiterentwicklung ihrer ERP-Lösung.
• Partnerschaften! – Mit unseren 3rd Party Lieferanten und Partnern stehst du in regelmäßigem Kontakt.
• Weiterentwicklung unserer Kunden! – Du wirkst aktiv bei der Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen im Customer Care Bereich mit und unterstützt den internen Wissenstransfer.

Warum du bei uns im Team genau richtig bist

• Projects with thrills! Spannende Projekte auf nationaler und internationaler Ebene.
• Keep it simple! Ein unbefristeter Arbeitsvertrag, 30 Tage Urlaub und ein attraktives Gehalt.
• Team is key! Eine offene Unternehmenskultur mit einem kollegialen, wertschätzenden Arbeitsumfeld und flachen Hierarchien.
• We trust you! Du hast bei uns die Freiheit, deine tägliche Arbeitszeit nach deinen Bedürfnissen zu gestalten, denn Vertrauen ist ein essenzieller Eckpfeiler unserer Kultur.
• Variety Working-Spaces! Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben an einem modernen und ergonomisch angepassten Arbeitsplatz in einem agilen Arbeitsumfeld.
• We mentor you! Begleitung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen während den "ersten Schritten" und ein vielfältiges Angebot individueller Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
• More than benefits! Ein vielfältiges Angebot verschiedenster Benefits um den Arbeitsalltag zu gestalten und ein positives Miteinander zu fördern.

Welches Mindset bringst du idealerweise mit

• Du verfügst über fundierte Kenntnisse und mehrjährige Erfahrung im ERP-Anwendersupport in MS Dynamics 365 FSCM / F&O bzw. dessen Vorgängerprodukten.
• Du bringst deine analytischen Fähigkeiten, sowie deine zielstrebige und lösungsorientierte Persönlichkeit mit.
• Deine ausgeprägte Kundenorientierung und dein sicheres Auftreten, sowie deine Kommunikationsstärke, unterstützen dich dabei, gemeinsam mit unserem Team gute Ergebnisse zu erzielen.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab.

Über uns

xalution ist nicht nur ein junges und dynamisches Unternehmen - xalution ist die Heimat für ein hochmotiviertes und fachlich herausragendes internationales Team mit interdisziplinären Fähigkeiten. Unsere Mitarbeiter in Deutschland, Tschechien, Polen, Slowakei, Österreich und der Schweiz beraten namhafte Unternehmen aus der Sport- und Modebranche, dem Gesundheitssektor und dem öffentlichen Bereich.

Als Microsoft Partner bieten wir unseren Kunden unter anderem die gesamte leistungsfähige Microsoft-Produktpalette sowie dazugehörige Services an. Von der Unterstützung bereits eingeführter Softwarelösungen im laufenden Betrieb sowie deren Erweiterungen bis hin zur Abwicklung kompletter Projekte inklusive kundenspezifischer Softwareanpassungen.

„Hört sich nach Traumjob an? Ist einer! Also nutze deine Chance und bewirb dich mit aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins sowie deiner Gehaltsvorstellung.