Consultant / BWL / Kundenservice / ERP (m/w/d)

Campusjäger by Workwise; Erlenbach am Main; Hybrid; EUR 40.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen engagierten Consultant, der Kunden bei der Implementierung von ERP- und CRM-Systemen unterstützt. In dieser spannenden Rolle analysierst du Änderungsanforderungen und entwickelst individuelle Lösungen, während du eng mit dem Systemtechnik-Team zusammenarbeitest. Du bist der Ansprechpartner für 1st und 2nd Level Support und hilfst unseren Kunden, ihre Softwarelösungen optimal zu nutzen. Mit einem Fokus auf Dienstleistungsorientierung und Teamarbeit, bietet diese Position die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen und deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln.

Leistungen

Mitarbeiterevents

Weiterbildung

Subventioniertes Mittagessen

Möglichkeit zum Homeoffice

Warm- und Kaltgetränke

Mitarbeiterrabatte

Fahrtkostenerstattung

Job-Fahrrad

Flexible Arbeitszeit

Sportangebot

Betriebliche Altersvorsorge

Notebook und Smartphone

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium im Bereich der Betriebswirtschaft.
• Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit der Software Winline von Mesonic zwingend erforderlich.

Aufgaben

• Analyse von Änderungsanforderungen für die Software im Bereich ERP.
• Durchführung von Optimierungsanalysen und Abstimmung mit den Softwareentwicklern.

Kenntnisse

Analytisches Denken

MS Office Kenntnisse

Kundenbetreuung

Deutsch (fließend)

Englisch (gut)

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Studium der Betriebswirtschaft

Tools

Winline von Mesonic

Microsoft Dynamics 365 Business Central

MS SQL Server

Jobbeschreibung

Consultant / BWL / Kundenservice / ERP (m/w/d), Erlenbach am Main

Erlenbach am Main, Germany

Als Consultant (m/w/d) berätst du unsere Bestandkunden und bietest ihnen passende IT-Lösungen an. Auch die Installation der ERP-/CRM-Systeme übernimmst du und bietest unseren Kund:innen so einen umfassenden Service.

Deine Aufgaben bei uns:

• Analyse von Änderungsanforderungen für die Software Mesonic Winline, BOXXER oder Microsoft Dynamics 365 Business Central im Bereich ERP
• Findung und Ausarbeitung neuer Lösungsansätze
• Erstellung von Dokumentationen als Grundlage zu Projektumsetzungen
• Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs in Zusammenarbeit mit dem Systemtechnik-Team
• Durchführung von Optimierungsanalysen und Abstimmung mit den Softwareentwicklern
• 1st und 2nd Level Support per Remote und vor Ort bei unseren Kunden

Das macht dich aus:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium im Bereich der Betriebswirtschaft
• Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit der Software Winline von Mesonic zwingend erforderlich
• BOXXER und Microsoft Dynamics 365 Business Central im Bereich ERP wünschenswert
• Erfahrung im Support und in der Kundenbetreuung für eine kaufmännische Softwarelösung
• Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office-Produkten und MS SQL Servern
• Analytisches und strukturiertes Denken sowie sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Ausgeprägte Dienstleistungs- und Beratungsorientierung
• Teamfähigkeit, Organisationstalent und Belastbarkeit
• Hervorragendes Deutsch in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse

Diese Benefits erwarten Dich, ganz individuell nach Standort und Tätigkeitsbereich:

• Mitarbeiterevents
• Weiterbildung
• Subventioniertes Mittagessen
• Möglichkeit zum Homeoffice
• Warm- und Kaltgetränke
• Mitarbeiterrabatte
• Fahrtkostenerstattung
• Job-Fahrrad
• Flexible Arbeitszeit
• Sportangebot
• Betriebliche Altersvorsorge
• Notebook und Smartphone

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