Conference & Groups Manager (w/m/d) - Frankfurt

JR Germany; Frankfurt; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Hotel der Foremost Hospitality in Frankfurt am Main sucht einen engagierten Mitarbeiter für den aktiven Verkauf von Veranstaltungen. In dieser Vollzeitstelle sind Sie verantwortlich für die Erstellung von Angeboten, die Kundenbetreuung und die Koordination von Veranstaltungen. Wir bieten strukturierte Schulungen, Mitarbeiterbenefits und ein professionelles Arbeitsumfeld.

Leistungen

Strukturierte Online-Schulungen

Personalunterkünfte für den Start

Bonus für Mitarbeiterempfehlungen

Garantierter Ausgleich von Überstunden

Zuschuss zum Jobticket Deutschland

Mitarbeiterraten im eigenen Hotel-Portfolio

Mitarbeiter-Events

Interne Trainings

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung an der Rezeption oder im Kundenservice.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Aktiver Veranstaltungsverkauf und Erstellung von Angeboten.
• Buchung und Bearbeitung von Veranstaltungen im PMS-System.
• Koordination der Tagungspakete mit allen Abteilungen.

Kenntnisse

Kundenservice

Flexibilität

Organisationstalent

Serviceorientierung

Freundliches Auftreten

Tools

Microsoft Office

Jobbeschreibung

Standort: Frankfurt am Main, Deutschland

Ein Hotel der Foremost Hospitality

Foremost Hospitality ist spezialisiert auf die Entwicklung und das Management von Hotels. Als Franchisepartner der Hilton Hotel Gruppe betreiben wir derzeit 8 Hotels (ab 2025: 9 Hotels) unter den Marken Hilton Garden Inn und Hampton by Hilton. Unser Fokus liegt auf einem angenehmen und persönlichen Aufenthalt für unsere Gäste, wobei Service und Professionalität für unsere 250 engagierten Mitarbeiter an erster Stelle stehen.

Stellenart:

Vollzeit

Aufgaben:

1. Aktiver Veranstaltungsverkauf
2. Erstellung von Angeboten, Verträgen und Gästekorrespondenz
3. Abrechnung und Kommissionskontrolle
4. Veranstaltungsabsprachen mit Kunden
5. Hausführungen
6. Buchung und Bearbeitung von Veranstaltungen/Zimmerkontingenten im PMS-System
7. Erstellung und Kontrolle der Function Sheets
8. Unterstützung bei Sales- und Marketingaktivitäten
9. Koordination der Tagungspakete mit allen Abteilungen
10. Umsetzung von Zielvorgaben und Actionplänen zur Umsatzsteigerung

Entwicklung & Benefits:

• Strukturierte Online-Schulungen
• Regelmäßige Personalgespräche mit Potenzialanalyse
• Personalunterkünfte für den Start
• Bonus für Mitarbeiterempfehlungen und Vertretungen in anderen Hotels
• Garantierter Ausgleich von Überstunden
• Zuschuss zum Jobticket Deutschland
• Mitarbeiterraten ab 19 Euro im eigenen Hotel-Portfolio und bei Hilton Worldwide
• Vergünstigungen für Freunde und Familie
• Mitarbeiter-Events (z.B. Sommerfest, Weihnachtsfest)
• Interne Trainings (Hilton University)
• Corporate Benefits und Benefits.me-Programm

Ihr Profil:

• Erste Berufserfahrung an der Rezeption oder im Kundenservice, auch Quereinsteiger willkommen
• Erfahrung mit Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Freundliches, professionelles Auftreten
• Hohe Serviceorientierung, Flexibilität und Organisationstalent
• Freude am Gastgebersein und Umgang mit Menschen